¿Eres una persona comunicativa, resolutiva y con vocación por ayudar a los demás? ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico, colaborativo y en pleno crecimiento? ¡Entonces esta puede ser tu oportunidad! Una empresa ubicada en Bilbao está buscando personas para incorporarse a su Call Center, donde brindarás una atención al cliente excelente y cercana. Si te motiva el trato con las personas y te gusta ofrecer soluciones de calidad, nos encantará conocerte. Funciones: - Atender llamadas entrantes y ofrecer una atención al cliente de calidad. - Resolver dudas, incidencias y consultas de manera eficiente y amable. - Registrar información relevante en las herramientas internas. - Realizar seguimiento de casos cuando sea necesario. - Garantizar una experiencia positiva en cada interacción con el cliente. - Colaborar con el equipo para mejorar procesos y resultados.
Se requiere
- B2 de euskera acreditado. - Experiencia previa en puestos de atención al cliente. - Manejo de herramientas informáticas. - Capacidad para trabajar tanto de manera autónoma como en equipo. - Valorable experiencia en call centers. Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.
Se ofrece
- Contrato inicial temporal con opciones de convertirlo en indefinido. - Hay varias opciones de jornadas, a convenir con la empresa. - Ambiente de trabajo respetuoso y colaborativo.