Título del puesto: Delegado/a Comercial
Zona: País Vasco, Cantabria, La Rioja y Burgos
Tipo de contrato: Indefinido
Construye tu carrera junto a nosotros.
Quiénes somos
Somos la empresa de herramientas más grande del mundo. Somos visionarios del sector. Somos únicos porque tenemos una historia rica y prestigiosa que se remonta a 1843, pero esto no nos ha impedido evolucionar hacia una realidad dinámica, diversa y en fuerte crecimiento a nivel global. Únete a nuestro equipo de aproximadamente 48.000 profesionales talentosos de todo el mundo, que se distinguen por su diversidad y alto rendimiento, y que están dejando huella en algunas de las marcas más queridas del mundo, entre ellas DEWALT®, BLACK+DECKER®, CRAFTSMAN®, STANLEY®, CUB CADET® e HUSTLER®.
El trabajo:
Ubicado/a dentro del departamento de Ventas del Canal Profesional y reportando directamente al Jefe Regional de Ventas, nuestro/a Delegado/a Comercial PRO se ocupará de la gestión de clientes en la zona asignada (País Vasco, Cantabria, La Rioja y Burgos). Por lo tanto, será la persona encargada, bajo la coordinación del/de la Jefe/a Regional de Ventas, de controlar las ventas, promociones y la gestión comercial de nuestras marcas en el canal tradicional/profesional dentro de dicha zona.
Trabajará conjuntamente y en coordinación con otros departamentos de la empresa, principalmente con el departamento de Servicio al Cliente, Marketing y Crédito, así como con el resto del equipo de ventas y Delegados/as Comerciales, para maximizar las ventas, conseguir los objetivos marcados por la compañía y mantener una fuerte relación comercial con los clientes.
Funciones:
* Gestión de la cartera de clientes asignada.
* Cumplimiento de los objetivos de ventas y margen asignados para su zona geográfica.
* Venta y relación directa mediante visitas periódicas a los clientes asignados de su zona, garantizando la satisfacción de los clientes.
* Presentación, coordinación e implementación de las campañas de ventas proporcionadas por la compañía.
* Presentación y formación del cliente y personal de tienda sobre los productos (nuevos y/o actuales).
* Desarrollar una fuerte relación comercial con los clientes de la zona asignada.
* Gestiones administrativas propias de la labor desarrollada en su zona: fichas de apertura de clientes, reportes, mantenimiento de información de clientes en Salesforce, etc.
* Prospección y apertura de nuevos clientes potenciales.
* En el punto de venta, responsabilidad de ganar espacio por marcas, productos y gamas. Mantener el lineal con una imagen de marca referente en el sector.
* Participación y colaboración con el cliente en el montaje de las implantaciones comerciales.
* Manejar y buscar soluciones ante las quejas y peticiones de los clientes de forma activa y proactiva.
* Desarrollo proactivo y participación en eventos con los clientes: ferias, eventos locales, etc.
* Coordinación con el cliente y el/la Delegado/a Comercial en el desarrollo de actividades, visitas comerciales con la red de ventas, etc. para captación y transformación de usuarios finales a nuestras marcas.
Competencias y habilidades
* Aptitudes o conocimiento del mercado de las herramientas con perfil técnico.
* Gran capacidad de trabajo en equipo.
* Enfoque en la satisfacción del cliente y en el resultado.
* Buenas dotes de negociación en el punto de venta.
* Conocimientos y manejo de herramientas de Office (Excel, PowerPoint).
* Profesional empático/a, educado/a y con grandes habilidades sociales.
* Ser proactivo/a y aportar valor añadido: ideas de mejora, alertar a su manager si es necesario, etc.
* Amplia disponibilidad para viajar.
Requisitos
* Educación: Estudios especializados en Negocio, Ventas o Técnicos (construcción, ingeniería, etc.)
* Idiomas: Español + Inglés deseable
* IT: Excelente conocimiento de las herramientas IT (Office, Internet, Salesforce, etc.)
* Experiencia: Al menos 2-3 años de experiencia en multinacional dentro del sector de la construcción o la industria realizando las funciones descritas.
* Experiencia en ventas y/o gestión de clientes
* Carnet de conducir tipo B
Los detalles:
Recibirás un salario competitivo y un excelente paquete de beneficios, que incluye:
* Beneficios completos de salud y bienestar
* Planes de ahorro para la jubilación
* Oportunidades de desarrollo profesional
* Descuentos en herramientas Stanley Black & Decker y otros programas asociados
Y además:
Queremos que nuestra empresa sea un lugar donde quieras estar y quedarte. Formar parte de nuestro equipo significa que podrás:
* Crecer: Unirte a una empresa global con más de 20 marcas, donde podrás desarrollar tus habilidades a lo largo de diferentes trayectorias profesionales.
* Aprender: Acceder a una amplia gama de recursos formativos, incluido nuestro portal digital de aprendizaje.
* Sentirte parte: Disfrutar de un entorno de trabajo extraordinario, donde reina el respeto mutuo y se valoran las diferentes perspectivas y experiencias.
* Contribuir: Ayudarnos a seguir generando cambios positivos a nivel local y global a través del voluntariado, el apoyo a la comunidad y prácticas empresariales sostenibles.
Por mucho que ya hayamos logrado, nuestro camino apenas comienza. Y aquí es donde entras tú. ¡Únete a nosotros!
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