Su función primordial es responsabilizarse de atraer más y mejores alumnos de grado y máster de las áreas geográficas asignadas.
- Gestión de equipos: responsable de gestionar y dar soporte a los delegados de las zonas asignadas. Esto incluye el establecimiento de objetivos, seguimiento del desempeño y proporcionar herramientas para mejorar su rendimiento.
- Planificación estratégica: colaborar para establecer metas y objetivos estratégicos para el reclutamiento de más y mejores estudiantes. Esto implica desarrollar planes de promoción para atraer a estudiantes nacionales e internacionales y garantizar un flujo constante de solicitudes de admisión. Calendarización de los planes de promoción de las áreas asignadas con los delegados respectivos.
- Dar soporte a los delegados de las zonas asignadas en la captación, seguimiento y fidelización de los futuros alumnos de grado y máster. Apoyo en las distintas actividades de promoción a los delegados de su zona.
- Responsable de backoffice de las áreas de promoción asignadas.
- Seguimiento de los distintos casos de Solicitud de Información, Solicitud de Admisión y Matrícula de cada una de sus zonas.
- Análisis y reportes: recopilación y análisis de datos para evaluar la eficacia de las estrategias de admisión. Generar informes periódicos con Salesforce para los delegados de las zonas asignadas y para la dirección del Servicio, presentando métricas clave, identificando tendencias y proponiendo mejoras en el proceso de admisión.
- Impartición de sesiones informativas y sesiones de orientación.
- Visita a las áreas asignadas al menos una vez al año en las zonas de fuera de España y con la frecuencia exigida en España.
**Edad**: preferiblemente en la horquilla de 30-45 años.
**Educación**: graduado universitario (a ser posible antiguo alumno de la Universidad de Navarra y en grados como Economía, Derecho, Humanidades, Marketing, etc.). Deseable un postgrado en Ventas o en Dirección general.
**Experiência profesional**: mínima de 5 años.
Se valora tener experiência previa en ventas, preferiblemente en el campo de admisiones en el ámbito universitario. Esto incluye conocimiento de los procesos de admisión.
**Idioma**: inglés nível C1 / Se valorarán otros idiomas adicionales.
**Carnet de Conducir.**Capacidad viajar unas cincuenta noches al año.
**Localización**:Universidad de Navarra (Pamplona).
**Perfil**:
- **Orientación a resultados**:trabajo por objetivos. Capacidad de adaptación, resiliencia y autonomía en el seguimiento de sus tareas y objetivos.
- **Competencias de liderazgo y gestión de equipos.**Habilidades para asignar tareas, establecer metas, motivar al equipo, brindar feedback y resolver problemas. Ser capaz de trabajar a remoto y en distintos entornos culturales.
- **Conocimiento del espíritu de la Universidad de Navarra y de sus valores.**
- **Imagen cuidada y profesional.**
- **Persona responsable y madura.** Con cierto peso para el trato con familias. Habilidades de comunicación. Dinamismo, con iniciativa y autonomía.
- **Capacidad de aprendizaje**: manejo del CRM, conocimientos del proceso, etc.
- **Gran capacidad de relación interpersonal**: capaz de crear relaciones de confianza y con espíritu de ayuda y servicio.
- **Habilidades de comunicación.** Comunicación verbal y escrita para interactuar con estudiantes, familias y otras partes interesadas. Ser capaz de transmitir información de manera clara y comprensible. Gran capacidad de escucha.
- **Aprendizaje autónomo y actualización permanente**: se necesita de un excelente conocimiento de la oferta académica de la Universidad y de los procesos que acompañan a la admisión en la Universidad.
- **Habilidades para la venta**. Su trabajo es una labor de promoción y venta consultiva.
- **Organización y planificación**: ser hábil para gestionar múltiples tareas y proyectos, establecer prioridades, elaborar planes estratégicos y cumplir con los plazos establecidos.
- **Pensamiento analítico**: ser capaz de recopilar, analizar e interpretar datos relacionados con la admisión, identificando tendencias, patrones y áreas de mejora.
- **Flexibilidad y adaptabilidad**: estar abierto a los cambios y ser capaz de adaptarse a nuevas situaciones o circunstancias. Ser adaptable en la toma de decisiones y ser capaz de resolver problemas de manera eficiente.