En MADISON MK, empresa líder en soluciones de Marketing y Contact Center, buscamos incorporar un/aDesarrollador/a especializado/a en Business Intelligencepara reforzar nuestro equipo deReporting, en proyectos estratégicos con clientes de gran envergadura.Tus principales responsabilidades incluirán:Diseñar, desarrollar y mantenercuadros de mando en Qlik/Power BIcon foco enmonitorización en tiempo real, análisis de KPIs críticos y reporting avanzado .Implementarprocesos ETL y modelos de datosque soporten previsiones tácticas, operativas y estratégicas.Configurar y optimizarsistemas de alertas automáticaspara anticipar incidencias y desviaciones en KPIs.Colaborar estrechamente con equipos deWorkforce Managementen el cálculo, ajuste y rectificación de previsiones de demanda y capacidad.Garantizar la fiabilidad, consistencia y trazabilidad deldatomediante buenas prácticas de modelado, tratamiento y seguridad de la información.Elaborarinformes de performance y propuestas de mejora continua, contribuyendo al diseño de planes de contingencia y a la toma de decisiones.¿Qué esperamos de ti?Formación enIngeniería Informática, Estadística, Matemáticas o similar(o experiencia equivalente demostrable mínimo 6 meses).Experiencia sólida enQlik (QlikSense/QlikView) y/o Power BI .Dominio deSQL, Python, DAX, modelado de datos y procesos ETL .Experiencia enanalítica predictiva, detección de patrones y gestión de indicadores en tiempo real .Valorable: experiencia en entornos deWFM o BPO, con conocimiento de flujos operativos de grandes equipos.Perfilproactivo, analítico y orientado al negocio, con capacidad para transformar datos en decisiones estratégicas.¿Qué te ofrecemos?Contrato indefinido a jornada completaModelo de trabajo híbrido: 3 oficina +2 remotoSalario a convenirHorario laboral flexible con jornada intensiva los viernes y en verano.Centro de trabajo en Madison Arena, un espacio innovador y colaborativoAcceso a formación continua que potenciarán tu carrera profesional.Participación en proyectos estratégicosUn equipo dinámico y comprometido donde tu experiencia y talento serán clave.Los procesos de selección se llevarán a cabo siguiendo los criterios de igualdad de oportunidades con perspectiva de género, neutralidad y transparencia.Responsable de tratamiento: GRUPO MADISON MKLegitimación: Aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.B RGPD)Finalidad: Gestión de solicitudes de empleo y procesos selectivosPlazo de conservación: En el supuesto de ser elegido/a se conservará en nuestras BBDD de candidatos y en su expediente laboral. En caso de autoexclusión o exclusión, conservaremos su Currículo por un periodo de dos años en nuestras BBDD para futuros procesos de selección, atendiendo a su formación académica y/o experiencia profesional. En todo caso se le dará la posibilidad de oponerse a la conservación de sus datos.Para ejercitar sus derechos y revisar información adicional acceda a nuestra política de privacidad en www.Madisonmk.Com.