IT Data & Configuration Analyst (Málaga) - SCIBCountry: Spain
SCIB está buscando un/a Analista en IT Data & Configuration Analyst para nuestro Hub de Málaga.
POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD
En SCIB Santander Digital Services () somos actores principales en la transformación del sector financiero. ¿Quieres unirte a nuestro equipo?
Santander Corporate & Investment Banking (Santander CIB) es la división global de Santander que da soporte a algunos de los clientes corporativos e institucionales más complejos y sofisticados del mundo, ofreciéndoles servicios personalizados y productos mayoristas de valor añadido para satisfacer mejor sus necesidades.
Adoptamos una sólida cultura del riesgo y se espera que todos nuestros profesionales de todos los niveles adopten un enfoque proactivo y responsable hacia la gestión del riesgo.
Santander se enorgullece de ser una organización donde hay igualdad de oportunidades, independientemente de raza, sexo, religión, edad, orientación sexual, estado civil discapacidad, nacionalidad o identidad de género.
QUÉ HARÁS EN TU TRABAJO
Como miembro del equipo Asset Management de IT, serás responsable del control, gestión y ejecución de las siguientes tareas:
1. Administración y gestión de los inventarios corporativos.
2. Gestión y definición de procesos y procedimientos para garantizar la completitud y calidad del dato.
3. Control y creación de nuevos indicadores internos para asegurar la mejora continua del servicio.
4. Desarrollo y creación de informes relacionados a la gestión de activos, control de Costes, etc.
5. Evaluar los datos extraídos desde diferentes fuentes y proporcionar recomendaciones de resolución.
6. Asegurar la normalización de la información y propuestas de mejora.
7. Colaboración continua con distintos equipos y departamentos.
8. Solventar las solicitudes de servicio en relación a las incidencias y gestión de la demanda.
9. Seguimiento continuo al servicio proporcionado por los proveedores externos para la gestión de los activos de IT.
10. Revisión y seguimiento de la calidad del dato para los controles de los riesgos tecnológicos corporativos.
11. Coordinación en los foros establecidos para el gobierno y gestión de la Obsolescencia y Vulnerabilidades.
12. Colaboración con todos los equipos implicados en la gestión y mitigación de los riesgos tecnológicos.
13. Soporte a nuevos proyectos e implantación de nuevas herramientas.
EXPERIENCIA
14. Experiencia de años en funciones anteriormente descritas o similares.
EDUCACIÓN
15. Titulación en Ingeniería, Informática o similar.
16. Inglés fluido (hablado y escrito).
17. Certificación ITIL Foundation (valorable).
HABILIDADES & CONOCIMIENTOS
18. Sólida experiencia trabajando con la plataforma de ServiceNow en los módulos de CMDB, Discovery, Service Mapping, Cloud Provisioning, etc
19. Experiencia avanzada con la gestión de Activos y servicios de IT.
20. Experiencia con esquemas de diseño de bases de datos y modelado de datos.
21. Conocimiento avanzado de Microsoft Office (Paquete de Office, Power Automate,etc)
22. Conocimiento avanzado de PowerBI u otras herramientas de análisis del dato.
23. Conocimientos en ciberseguridad.
24. Experiencia en gestión de proyectos bajo entornos multidisciplinares.
Si quieres conocer más sobre nosotros, síguenos en: