En PMI, hemos elegido hacer algo increíble. Estamos transformando totalmente nuestro negocio y construyendo nuestro futuro con productos libres de humo.
Con un gran cambio, viene una gran oportunidad. Por lo tanto, donde sea que te incorpores, disfrutarás de la libertad de soñar y ofrecer soluciones mejores y más brillantes, así como el espacio para avanzar en su carrera con nosotros.
Nuestros equipos de retail tienen un impacto directo en nuestra nueva misión: convertir a los fumadores en los usuarios de nuestros innovadores productos IQOS libres de humo. Están a la vanguardia de nuestra transformación total a medida que lanzamos nuevas tiendas y nuevos productos. Es una experiencia emocionante y atractiva.
Si deseas tener un impacto que cambie la vida de los clientes, no hay mejor lugar para desarrollar tu carrera.
Estamos seleccionando candidato/a para trabajar en la Boutique de IQOS en Bilbao como embajador de la mayor empresa tabacalera del mundo ofreciendo estabilidad y posibilidades de crecimiento. Proceso de selección de un contrato indefinido para ocupar una posición de Sales Expert a 36h/semana trabajando 5 días (de lunes a domingo) en Bilbao.
tus funciones
Tu día a día:
Actúas como embajador de la marca IQOS en España asegurando las ventas y los estándares de experiencia del consumidor, y asegurando una jornada excelente para el consumidor.
Contribuyes al funcionamiento operacional diario manteniendo un servicio y performance en línea con el posicionamiento premium de la marca.
OPERACIONES DIARIAS: Garantiza el correcto funcionamiento del punto de venta realizando las comunicaciones pertinentes al supervisor en caso necesario.
Incluye tanto la venta activa como los servicios post venta adaptando su comunicación en base al cliente y mostrando escucha activa y un correcto lenguaje corporal.
REPORTING: Ejecuta de manera adecuada las tareas asignadas para garantizar el reporting e imputa los datos tanto de clientes como de la operativa de la tienda de manera adecuada.
VISUAL MERCHANDISING: Seguir siempre la guía de visual merchandising según las premisas de PMI.
MYSTERY SHOPPING: Participa activamente en conseguir un resultado satisfactorio, involucrándose en los role play, interiorizando los puntos de mejora y colaborando con el equipo.
TAREAS TRANSVERSALES: Realiza un correcto desempeño y seguimiento de las tareas o proyectos asignados, proponiendo puntos de mejora y mostrando un alto nivel de involucración y compromiso.
requisitos del puesto
Formación: FP Grado Medio, Bachillerato
Conocimientos: atencion al cliente, puerta fria, generacion de leads, - negociación y cierre de ventas
Experiencia: 1 año
- Lugar de trabajo: Boutique Bilbao
- Disponibilidad parta trabajar 36 horas semanales. Turnos rotativos.
- Nivel de bachillerato.
- Manejo de Excel a nivel usuario.
- Nivel de inglés (B1 - B2), español (C1 mínimo) y euskera
- Experiencia en sector retail o en venta a puerta fría.
- Flexibilidad horaria.
- Trabajo en equipo, proactividad y autonomía.
- Flexibilidad y adaptabilidad.
- Pasión para la venta y el servicio al cliente
- Permiso para trabajar en la UE.
tus beneficios
- Formación a cargo de la empresa.
- Contrato indefinido.
- Confiable médico
- Plan de pensiones
- Salario fijo + variable en función de tu desempeño +tickets restaurante.
- Estabilidad laboral y un buen ambiente de trabajo.