Dentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa Econocom Servicios SAU. ¿Cuentas con experiencia en coordinación y un nivel fluido de catalán? Si es así, en Econocom Servicios estamos buscando un/a perfil de Coordinación de Service Desk.
Funciones
* Coordinación diaria del Helpdesk y soporte de campo
* Asignación de tareas y control de cargas de trabajo.
* Seguimiento de incidencias críticas.
* Apoyo al Service Manager.
* Asumir el rol de Gestor de Conocimiento.
Requisitos
* Titulación universitaria, preferentemente del sector IT.
* Experiencia previa en coordinación de equipos.
* Nivel de catalán fluido.
* Dominio de herramientas ITSM.
* Conocimiento de ITIL, preferiblemente certificación.
Condiciones del puesto
* Tipo de contrato indefinido.
* Ubicación: Barcelona, zona franca.
* SBA: 26.000 B/A
* Horario: de lunes a viernes de 8 a 17 horas.
* Plan de formación y plan de carrera.
* Beneficios sociales (vales comida)
* Desarrollo profesional y plan formativo a cargo de la empresa.
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