Funciones de soporte técnico nivel 1 y 2: resolución de incidencias de hardware, software, conectividad y usuarios. Atención remota y presencial a clientes, con desplazamientos por Valencia y alrededores desde Quart de Poblet. Mantenimiento preventivo de equipos, gestión de usuarios y correo en Microsoft 365, apoyo en configuración de redes, VPN, firewall y backup. Documentación de incidencias y procedimientos.
Se requieren conocimientos en sistemas informáticos, redes o telecomunicaciones (formación técnica, cursos o experiencia; no se exige titulación oficial). Carnet de conducir B en vigor imprescindible. Buenas habilidades de comunicación y capacidad de resolución, con ganas de aprender.
Se ofrece contrato fijo de formación con formación oficial incluida (catálogo SEPE). Tecnología moderna: M365, MikroTik, Sophos, Odoo, k8s, Linux, Azure. Equipo técnico con metodología ITIL. Jornada de 4 días presenciales y 1 de teletrabajo posible. Ubicación en Quart de Poblet.
Formación reglada:
GRADO en Ingeniería de Computadores
INGENIERO TÉCNICO en informática de sistemas
TÉCNICO SUPERIOR en Administración de Sistemas Informáticos en Red