Consultor/a de Servicios IT, palma de mallorca
Econocom Españapalma de mallorca, Spain¿Cuentas con amplia experiencia como Consultor de servicios IT?¿Cuentas con experiencia en ITIL y herramientas ITSM? Si es así, ¡Tenemos lo que buscas!Con nosotr@s tus funciones serán:
- Liderar el arranque de nuevos servicios con el rol de Transition Manager-Liderar/colaborar en planes de acción de mejora en la prestación de servicios.- Liderar en iniciativas transversales con el rol de Project Manager.- Liderar la implantación de iniciativas de mejora en proyectos del Centro de servicios.- Planificar estas iniciativas, anticipando posibles riesgos y desviaciones.Experiencia en soporte informático:
al menos 5 años.Nivel de inglés:
B2 (hablado y escrito)Competencias técnicas:
-Conocimientos marcos de trabajo ITIL, PMBok.- Conocimientos en herramientas ITSM.- Conocimientos en herramientas de telefonía.Competencias personales:
- Alta Polivalencia y adaptabilidad- Gran capacidad de comunicación (oral y escrita)-EmpatíaCondiciones:
- 80% de teletrabajo- Jornada flexible de lunes a viernes entrada entre 7 y 10h hasta las 16h-20h.- Salario:
salario fijo según perfil + vales comida.
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