🌟 Mucho más que recepción: serás clave en la experiencia y crecimiento de la clínica
\n
Formarás parte de una clínica deportiva ubicada en Palma, en un entorno profesional vinculado al rendimiento y la salud.
\n
Tu rol combinará organización, atención excelente y visión comercial para convertir cada interacción en una experiencia de confianza y fidelización.
\n
Lo que te aportará esta posición:
\n
✅ Contrato indefinido desde el inicio:
\n
Estabilidad real en un proyecto consolidado y en crecimiento dentro del sector deportivo.
\n
✅ Salario 22.000€ brutos anuales
\n
✅ Horario estructurado de lunes a viernes:
\n
Mañanas de 8:30 a 14:00 y tardes lunes, martes y jueves de 16:00 a 20:00.
\n
✅ Entorno deportivo y sanitario de prestigio:
\n
Trabajarás en una clínica rodeada de profesionales de la salud y deportistas.
\n
✅ Rol estratégico en la experiencia del paciente:
\n
Serás el primer contacto y quien detecte oportunidades para mejorar, fidelizar y acompañar al paciente en sus tratamientos.
\n
✅ Cultura de colaboración real:
\n
Comunicación constante con equipo médico, administración y gerencia para mejorar procesos y resultados.
\n
🎯 Tu misión
\n
Garantizar una experiencia excelente al paciente, asegurando organización interna y detectando oportunidades para potenciar tratamientos y servicios que realmente aporten valor.
\n
Tu impacto se reflejará tanto en la satisfacción del paciente como en el crecimiento sostenible de la clínica.
\n
En tu día a día:
\n
- Gestionarás agendas, atención presencial y telefónica en castellano, catalán e inglés, generando confianza desde el primer contacto.
\n
- Detectarás oportunidades comerciales, informarás sobre tratamientos, bonos o servicios complementarios y acompañarás al paciente en su decisión.
\n
- Coordinarás con el equipo médico cambios, urgencias y seguimientos, además de gestionar facturación, cobros y control de caja.
\n
🚀 Qué te hará tener éxito en esta posición
\n
🔹 Tu orientación al paciente y visión comercial natural:
\n
Te permitirá detectar necesidades reales y proponer soluciones que mejoren su recuperación o rendimiento, generando fidelización.
\n
🔹 Tu capacidad organizativa y de multitarea:
\n
Será clave para combinar recepción, administración y seguimiento comercial sin perder calidad.
\n
🔹 Tu experiencia en entorno sanitario o atención al cliente:
\n
Te ayudará a gestionar situaciones sensibles con profesionalidad y empatía.
\n
🔹 Tu comunicación clara y persuasiva en varios idiomas:
\n
Marcará la diferencia en un contexto donde el inglés es esencial y la confianza lo es todo.