Descripción de la empresa Panavision Tours es una empresa familiar, mayorista de viajes, fundada en 1981 y especializada en destinos como Europa, Rusia, Canadá y EEUU. Con más de 40 años de experiencia, somos líderes en el sector de tours por Europa con 28 vuelos charter semanales y delegaciones en Madrid, Bilbao, Barcelona, Valencia, La Coruña y Sevilla. Cada año más de 100.000 pasajeros confían en nosotros para sus vacaciones.
Descripción del puesto Como Recepcionista Telefonista en Panavision Tours, serás responsable de gestionar las llamadas telefónicas y asistir a los clientes (agencias de viajes) con información sobre nuestros tours y servicios. También gestionarás el correo postal y mensajería, además de otras tareas administrativas. Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestra oficina localizada en el área metropolitana de Madrid.
Responsabilidades / Requisitos Excelentes aptitudes de comunicación verbal y escrita, y atención al cliente.
Experiencia en el manejo de centralitas telefónicas y administración de llamadas.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado a la resolución de problemas.
Aptitudes adicionales como habilidades organizativas, manejo de herramientas informáticas y un enfoque proactivo serán muy valoradas.
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