¿Te apasiona el mundo del retail y te motiva liderar equipos en un entorno premium?
En Lindt tenemos el objetivo de endulzar la vida a millones de personas, y nuestras tiendas son un lugar donde los verdaderos amantes del chocolate, viven y sienten la experiencia del placer más sensorial para sus cinco sentidos.
Seguimos creciendo y queremos incorporar a un/a Store Manager para nuestra tienda ubicada en San Sebastián de los Reyes (Madrid).
Buscamos a alguien que no solo gestione una tienda, sino que inspire. Una persona con energía, ambición y pasión por crear experiencias memorables. Alguien que disfrute del dinamismo del sector retail, que esté al día de las nuevas tendencias y que quiera desarrollarse dentro de una compañía internacional en plena expansión, donde la calidad, la excelencia y el cuidado por el detalle forman parte de nuestro ADN.
¿Qué harás como Store Manager en Lindt?
Serás la persona responsable de que cada visita a la tienda se convierta en un momento especial. Entre tus principales responsabilidades estarán:
1. Garantizar una experiencia excepcional a cada cliente, transmitiendo la cultura y los valores de Lindt en cada interacción.
2. Liderar, motivar y desarrollar a tu equipo, gestionando horarios, planificación, selección y formación para impulsar su crecimiento.
3. Asegurar la excelencia en la imagen de tienda y el Visual Merchandising, manteniendo los estándares premium de la marca.
4. Definir y alcanzar los objetivos comerciales, analizando indicadores y tomando decisiones que impulsen el negocio.
5. Gestionar las operaciones diarias: control de stock, reposición, pedidos e inventarios.
6. Promover iniciativas de mejora continua que eleven el rendimiento y la experiencia en tienda.
En Lindt encontrarás un entorno donde se valora el talento, la iniciativa y la orientación al cliente. Un lugar donde podrás dejar huella y crecer profesionalmente dentro de una marca icónica.
Requisitos
Experiencia profesional y herramientas:
7. Mínimo 3 años de experiencia en una posición similar.
8. Valorable experiencia anterior con una Premium Brand de similares características.
9. Experiencia previa en gestión de equipos (formación, selección y desarrollo).
10. Experiencia previa en el análisis y gestión de KPI’s.
11. Imprescindible nivel avanzado de castellano.
12. Valorable nivel alto de inglés.
Habilidades:
13. Eres una persona apasionada del Retail y te entusiasman los clientes.
14. Eres una persona dinámica, flexible y proactiva.
15. Te consideras organizado/a y detallista con gran capacidad de comunicación y orientación a objetivos.
16. Te gusta y promueves el trabajo en equipo.
17. Estás acostumbrado/a a dar y recibir Feedback a tu equipo de trabajo.
18. Posees grandes habilidades para manejar múltiples tareas en un entorno de venta a un público exigente y en constante evolución.