**Job ID**: 296087- **Date posted**: 25/07/2025**Qué harás día a día**¿Te gustaría formar parte de un equipo diverso donde aprender cada día y disfrutar de un buen ambiente? ¡IKEA Vitoria es tu sitio!Tus principales tareas serían:- Dirigir junto al/la manager las operaciones diarias del equipo de ventas para garantizar una presentación consistente de la gama de productos y una experiência de compra excelente para el cliente.- Ofrece una destacado experiência de compra y de marca IKEA para fomentar visitas recurrentes a la tienda.- Monitorear y dar seguimiento a las ventas, el abastecimiento, las percepciones del cliente y los KPI centrados en el cliente para identificar oportunidades de mejora.- Asegura la planificación e implementación de actividades y elementos adicionales en toda la tienda, trabajando junto con el equipo de Calendario Comercial y el equipo de Comunicación & Interiorismo.- Impulsa las ventas asegurando que los colaboradores cuenten con el conocimiento del producto, las herramientas, los recursos y la experiência en mobiliario del hogar necesarios para vender activamente y cumplir con los estándares de revisión comercial.- Atiende los problemas planteados por clientes y colaboradores de manera positiva y ágil.**Por qué nos vas a encantar**Sobre ti:- Experiência previa en el área de ventas.- Interés por aprender cada día, dinamismo y actitud proactiva.- Sentido común para tomar decisiones basadas en un análisis claro de la información disponible.- Capacidad para trabajar tanto a nível táctico como operativo, con el objetivo de mejorar continuamente la experiência de compra.- Disfrutas del trabajo en equipo y de construir relaciones basadas en la confianza, mediante una comunicación clara, honesta y eficaz.- Tienes la motivación y el compromiso necesarios para inspirar, empoderar y desarrollar el talento de tu equipo de ventas.**Requisitos**:- Valorable capacidad de comunicarte en euskera e inglés.- Conocimientos y experiência en las áreas comerciales en retail.- Valorable experiência previa liderando equipos.