Asesor Comercial Digital de Automoción – Vehículos de Ocasión (Presencial · A Coruña)
Sobre Grupo Breogán
En Grupo Breogán, referente en el sector de la automoción en Galicia, llevamos 3 décadas ofreciendo soluciones de movilidad innovadoras y un servicio cercano y de calidad a nuestros clientes. Nuestra pasión por el motor, la orientación al cliente y el compromiso con la excelencia nos han convertido en líderes en el mercado.
Ahora buscamos talento para unirse a nuestro equipo y seguir impulsando la transformación digital de nuestras ventas.
Descripción del puesto
Incorporamos un/a Asesor Comercial Digital de Automoción para potenciar la venta online de vehículos de ocasión (VO), gestionando todo el proceso comercial de forma profesional y proactiva. Este perfil será clave para maximizar la captación y conversión de leads digitales, ofrecer un asesoramiento personalizado y garantizar una experiencia de cliente excepcional, tanto en remoto como en coordinación con el equipo presencial.
Responsabilidades clave
• Gestión integral de leads digitales: captar, calificar y realizar seguimiento de oportunidades procedentes de canales como web propia, portales de vehículos y redes sociales.
• Asesoramiento personalizado: ofrecer atención experta y adaptada a las necesidades del cliente a través de teléfono, email, chat, videollamada o WhatsApp.
• Coordinación interna: trabajar junto al equipo de retail para asegurar el correcto cierre de operaciones procedentes del canal digital.
• Gestión documental: tramitar y coordinar toda la documentación necesaria para la compra-venta digital, asegurando la ejecución correcta de cada operación.
• Fidelización de clientes: mantener relaciones positivas postventa para garantizar satisfacción y fomentar recomendaciones.
• Análisis y optimización: evaluar métricas de venta digital y proponer mejoras continuas para optimizar procesos y aumentar la conversión.
Requisitos imprescindibles
• Experiencia: mínimo 2 años en venta digital, preferiblemente en automoción (VO muy valorado).
• Conocimientos del sector: dominio del mercado de VO, modelos, características técnicas y tendencias.
• Habilidades digitales: manejo avanzado de CRM, plataformas de gestión de leads, redes sociales y herramientas de comunicación online.
• Comunicación: habilidades verbales y escritas excelentes, capacidad de persuasión y de generar confianza en entornos remotos.
• Orientación al cliente: vocación de servicio y compromiso con su satisfacción.
• Orientación a resultados: proactividad, organización y enfoque en el logro de objetivos de venta.
• Autonomía y adaptabilidad: capacidad para trabajar de forma independiente y adaptarse a un entorno digital en constante evolución.
Requisitos valorables
• Conocimientos de marketing digital, SEO/SEM y herramientas de analítica web.
Condiciones y beneficios
• Contrato indefinido y jornada completa.
• Modalidad presencial en nuestras instalaciones de A Coruña.
• Integración en un grupo sólido, con trayectoria y estabilidad.
• Formación continua en producto, técnicas de venta y herramientas digitales.
• Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno innovador y en expansión.
Únete a nuestro equipo
Si te apasionan las ventas digitales y el sector de la automoción, y quieres formar parte de un equipo líder que apuesta por la innovación y la excelencia, envíanos tu candidatura hoy mismo. ¡En Grupo Breogán te ayudaremos a impulsar tu carrera profesional!
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