En CASER RESIDENCIAL precisamos cubrir un puesto de RESPONSABLE DE ATENCIÓN AL CLIENTE - TRABAJADOR-A SOCIAL para nuestro centro de trabajo ubicado en MAJADAHONDA. Se ofrece contrato de trabajo INDEFINIDO a JORNADA COMPLETA con flexibilidad horaria.
La misión del puesto será establecer y mantener alianzas con los distintos agentes sociales del entorno del centro, con el fin de aprovechar sinergias de colaboración y mantener o incrementar la ocupación de los centros.
Entre sus funciones estará:
- Coordinar el ingreso, acogida y adaptación de nuevos residentes.
- Atención y asesoramiento del potencial cliente sobre el recuso más adecuado a sus necesidades, y gestión de demandas de orden social.
- Supervisión y gestión del equipo a su cargo.
- Llevar a cabo acuerdos comerciales con empresas y asociaciones
- Refuerzo de las relaciones con los agentes de referencia del sector
- Fidelización del cliente interno.
- Marketing del centro
- Diplomatura o Grado en Trabajo Social
- Indispensable experiência comercial / atención al cliente
- Imprescindible tener disponibilidad para trabajar un fin de semana al mes
- Valorable al menos un año de experiência en residencia
- Habilidades sociales, alto orietación comercial, proactividad e iniciativa