**Descripción de la empresa**
¿Quieres trabajar como Teleoperador/a de atención al cliente en la plataforma digital de automoción líder en Europa? ¿Tienes experiência en el sector automotriz?
Desde Autohero buscamos un/a teleoperador/a de atención al cliente, para nuestras oficinas de Madrid, con experiência en atención al cliente y ganas de seguir creciendo en el sector.
**Descripción del empleo**
Tus Funciones:
- Recepción y emisión de llamadas a clientes, así como la gestión del buzón de incidencias y reclamaciones.
- Resolver las dudas de los clientes, sobre los procesos de pago, financiaciones y garantías
- Coordinar la entrega de vehículos con los clientes.
**Requisitos**
**Requisitos**:
- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector automotriz.
- Conocimiento básico sobre vehículos y documentación relacionada.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para negociar de manera efectiva.
- Persona organizada, proactiva y con atención al detalle.
**Información adicional**
Te ofrecemos:
- Contrato Indefinido
- 50% de teletrabajo
- Horario rotativo: Mañanas L-V 8:00 a 15:00 + sábado en remoto de 9:00 a 14:00; Tardes teletrabajo L-V 15:00 a 22:00 + sábado en remoto de 9:00 a 14:00
- Zona de trabajo: Cuzco
- Retribución flexible + ventajas de empresa.