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Grupo Sermicro
Somos una empresa integradora de referencia en soluciones y servicios TIC con más de 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Teleoperador/a – Madrid (Pozuelo de Alarcón)
Funciones a desarrollar:
* Resolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de herramienta de ticketing
* Gestión de escalados a través de herramienta de ticketing y comunicación por correo
* Diagnóstico de problemas
* Seguimiento continuo de las incidencias
* Mantenimiento preventivo y evolutivo
* Servicio de control Room
* Monitorización con eventos
Requisitos:
* FP Grado Medio o Superior en Informática
* 1 año de experiencia en puestos similares
* Experiencia con herramientas de ticketing
* Horario: L a D de 07:00 a 23:00 (turnos rotativos)
* Ubicación: Madrid (Pozuelo de Alarcón)
* Formación y aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
Técnico/a de Microinformática – Soria
Funciones a desarrollar:
* Instalación, configuración y administración de sistemas operativos de servidor Microsoft (Server 2008 R2, Server 2012, Server 2019)
* Instalación y configuración de sistemas operativos Linux (Raspberry, Debian)
* Experiencia en generación de maquetas de equipos para su masterización
* Experiencia en aplicaciones de ofimática empresarial (OpenOffice, Microsoft Office, clientes de correo electrónico)
* Experiencia en configuración de tablets y manejo de herramientas de gestión de incidencias y gestión de activos
* Metodologías y buenas prácticas en gestión de servicios TI
Requisitos:
* Grado Medio (FP I) en informática o telecomunicaciones
* AZ-900 y MS-900
* Al menos 2 años de experiencia demostrable en configuración de dispositivos móviles (Android, iOS)
* Conocimientos de telefonía IP
* Identificación y resolución de problemas hardware y software
* Conocimientos en redes de área local
* Horario de 7:30 a 15:30 L‑V
* Formación y certificaciones para desarrollo de carrera profesional
Desarrollador/a Java‑Oracle – (Multiples posiciones)
Funciones a desarrollar:
* Gestión de bases de datos Oracle (PL/SQL y SQL)
* Desarrollo en Java y Oracle
* Trabajo con servidores web
Requisitos:
* 2 años de experiencia en Java y Oracle (para la posición nivel de entrada)
* 4 años de experiencia en Java y Oracle (para la posición nivel intermedio)
* Experiencia trabajando con servidores web
* Conocimientos de redes TCP/IP
* Horario: 8,5 h de Lunes a Jueves, 7 h los Viernes, y los meses completos de julio y agosto
* Salario en función de experiencia previa
Dimática Software (Microsoft PARTNER)
Somos una empresa especializada en soluciones de desarrollo y mantenimiento de software dentro del Grupo Sermicro. En estos momentos estamos formando equipos de desarrollo en entornos Java‑Oracle para un nuevo proyecto clave.
#J-18808-Ljbffr