Sobre nosotros
En Garage Club buscamos ofrecer una experiencia de compra de vehículos de ocasión excepcional. Nuestro objetivo es garantizar confianza, transparencia y satisfacción total en cada interacción con el cliente.
Responsabilidades principales
- Convertirte en el/la único/a interlocutor/a del cliente tras la venta.
- Coordinar con el taller la planificación de la entrega
- Gestionar desviaciones o incidencias con transparencia, anticipación y soluciones realistas.
- Organizar y garantizar la entrega puntual del coche, presencial o a distancia
- Solicitar reviews en Trustpilot y promover la venta de la Garantía Premium en las entregas.
✅ Requisitos
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Perfil resolutivo/a, con iniciativa para dar soluciones rápidas y efectivas
- Habilidad para el trabajo en equipo y la colaboración con diferentes áreas.
- Capacidad de organización y seguimiento de procesos.
- Actitud proactiva, resolutiva y responsable.
- Compromiso con la transparencia y calidad en el servicio.
- Capacidad de multitareas, con un enfoque ordenado y metódico.
- Manejo y buen uso de software corporativo y herramientas digitales