馃憿 Qui茅nes somos
En Merkal lideramos el retail de calzado en Espa帽a. Nos mueve una misi贸n clara: ofrecer una experiencia de compra c贸moda y 谩gil, combinando moda, confort y una atenci贸n cercana. Si te apasiona la venta y el trato con el cliente, 隆este es tu sitio!
馃幆 El puesto
Buscamos Responsable de Tienda para nuestra tienda ubicada en Mollerusa (Lleida), a 40 horas semanales en turno partido de ma帽ana y de tarde.
Ser谩s la persona referente del equipo y del punto de venta, asegurando la excelencia en la experiencia del cliente y el cumplimiento de objetivos comerciales, contando con el apoyo de tu 脕rea Manager.
馃搵 Tus responsabilidades clave
Liderar, organizar y desarrollar al equipo : selecci贸n, acogida, formaci贸n en venta y seguimiento de desempe帽o.
Impulsar resultados mediante el an谩lisis y seguimiento de KPIs (conversi贸n, ticket medio, UPT, mermas).
Garantizar la excelencia operativa : aperturas/cierres, caja (arqueos y cierres), reposici贸n, orden y limpieza.
Asegurar la correcta aplicaci贸n de la pol铆tica de atenci贸n al cliente de Merkal.
Supervisar la implantaci贸n de visual merchandising alineada con los criterios de la marca.
Velar por el cumplimiento de procedimientos administrativos y de gesti贸n del punto de venta.
馃攷 Requisitos y habilidades que valoramos
Experiencia m铆nima de 3 a帽os liderando equipos en retail (moda/calzado valorable).
Liderazgo cercano y capacidad para desarrollar personas.
Orientaci贸n a resultados y al cliente