P En Spain Sotheby´s International Realty buscamos un/a profesional altamente comprometido y orientado al servicio para ocupar el puesto de Soporte operacional al equipo de ventas strong para nuestra oficina de Port D´Andratx con al menos 2 o 3 años de experiencia en puesto similar, en inmobiliaria. /strong Siendo nuestra actividad la gestión e intermediación inmobiliaria, la finalidad de este puesto es strong asistir a los agentes comerciales y a los potenciales clientes /strong, facilitando la gestión de procesos y documentación comercial, atender consultas de clientes, proporcionando información clara y oportuna sobre productos y servicios, actuar como enlace entre el equipo comercial y otras áreas internas y asegurar el correcto funcionamiento diario de la oficina, gestionando recursos y necesidades operativas. /p p strong FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES /strong /pullistrong La principal misión del puesto es dar soporte a los consultores comerciales en la operativa comercial /strong (asignación de leads según protocolo interno, control y seguimiento de la atención de los leads, reportar cualquier incidencia en la atención al cliente por parte de los consultores comerciales, etc.) /lili Soporte a Dirección Regional en el strong seguimiento en los procesos operativos de las negociaciones comerciales que tienen los consultores inmobiliarios con los clientes finales. /strong /lili En menor medida, la atención a los clientes o potenciales clientes de forma presencial, telefónica e email. Ser el strong primer punto de contacto para atender a las visitas o clientes /strong que se presencien en la oficina, así como las consultas por teléfono o vía email. /lili Gestionar el stock de la oficina como el material de oficina, gestionar las compras de los consumibles, mobiliario, contacto con el arrendador, entre otros. Gestionar los envíos postales y de paquetería, entrantes y salientes. /lili Soporte en la planificación y organización de los eventos/reuniones en la oficina, como visitas de la Dirección General y reuniones con los agentes comerciales. /lili Cuidar el espacio físico de la oficina, supervisar el mantenimiento, y garantizar que los suministros funcionen correctamente, así como el contacto con los proveedores de estos. /lili Propuesta de acciones para la mejora continua en los procesos y servicio al cliente para alcanzar los objetivos estratégicos. /li /ul p strong CONOCIMIENTOS Y COMPETENCIAS DEL PUESTO /strong /ppb1. Formación /b b y /b b conocimientos /b /pullib Formación relacionada con /b : Administración y gestión de empresa, Turismo y gestión de empresas, Inmobiliaria y del sector del Real Estate, entre otros. /lilib Conocimientos relacionados con: /b atención a clientes de alto valor, gestión de procesos en la actividad comercial, soporte a la dirección y gestión documental/backoffice. /li /ulpb2. Competencias y habilidades /b /pulli Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales para entablar buenas relaciones con clientes y colaboradores. /lili Orientación a la satisfacción de nuestros clientes y colaboradores. /lili Gran capacidad de organización y atención al detalle para la gestión de procesos de la actividad comercial. /lili Capacidad para trabajar en colaboración con los agentes comerciales y otros departamentos dentro de la organización /lili Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y realizar varias tareas al mismo tiempo. /lili Alta autonomía para la toma de decisiones, siendo proactivo y resolutivo. /lili Trabajo en equipo y compañerismo. /lili Dominio Microsoft Office: Outlook, Excel, Teams, Word. /lili Manejo de herramientas, sistemas y plataformas de empresa: SharePoint, CRM, Aircall. /li /ul pb3. Idiomas: /b /pullib Español: requisito nivel alto de conversación y escrito /b /lilib Inglés: requisito nivel alto alto de conversación y escrito /b /lili Alemán/Italiano/Frances (dependiendo de la región territorial): valorable nivel alto de conversación y escrito /li /ul p b¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO /b! /pp En Sotheby´s estamos buscando personas talentosas y apasionadas para ser parte de nuestro equipo. Ofrecemos un entorno dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y una cultura organizacional que fomenta la colaboración y el bienestar. Aquí te contamos lo que te ofrecemos /pullib Salario Competitivo /b : salario fijo + bonus sobre salario anual + programa de referidos con alto reconocimiento monetario /lilib Jornada completa /b /lilib Seguro médico de empresa /b(sin coste para el empleado) /lilib Desarrollo profesional /b /lilib Tarde del cumpleaños libre /b (siendo un día importante, preferimos que disfrutes) /lilib Ambiente Inclusivo y Diverso /b, en Sotheby´s fomentamos una cultura inclusiva donde todas las voces son escuchadas y el respeto mutuo es clave. /li /ul p En Spain Sotheby´s International Realty, creemos que el éxito se construye con propósito. Apostamos por un entorno donde el impacto social, la sostenibilidad y el bienestar de las personas son parte de cada decisión. Si buscas un lugar donde crecer profesionalmente y contribuir a un futuro más responsable, queremos conocerte. Súmate a un equipo que transforma realidades desde el compromiso. b¿Te animas a ser parte del cambio? /b /p