Buscamos un/a Técnica/o Atención Cliente para nuestro departamento de Supply Chain, en nuestra planta situada en Martorell. Productora de componentes de acero mediante estampación en frío y soldadura, para nuestros clientes, empresas del sector de automoción y fabricantes de electrodomésticos. Tareas Recepcionar los pedidos y las programaciones para asegurar la entrega de piezas en base a las necesidades del cliente asegurando que el cálculo de necesidades se hace correctamente. Hacer el seguimiento diario del estado de los pedidos para poder mantener permanentemente informado al cliente y aportar soluciones a las incidencias surgidas. Gestionar las expediciones de entrega a cliente teniendo en cuenta la información asignada en el ERP asegurando que se entrega en tiempo y forma. Requisitos Estudios mínimos: Titulación media CFGM o similar. Conocimientos técnicos derivados de las características del producto, atención al público. Experiencia mínima: De 1 a 3 años. Conocimientos necesarios: Nivel inglés B2 Customer service Excel nivel avanzado. Conocimientos valorables: Nivel alemán B2 Valorable Beneficios Flexibilidad horaria Descuentos en productos retail Descuento en mutua sanitaria