Aunque el trabajo es soporte externo remoto, se requiere que vivas en Madrid o alrededores.
En Local Concept estamos buscando una empresa/profesional de soporte informático que pueda dar servicio a nuestras oficinas internacionales y cubrir nuestras necesidades.
Tareas
Diagnóstico y mantenimiento de nuestro NAS en Madrid.
Soporte remoto para el NAS ubicado en Taipéi.
Diagnóstico y mantenimiento de nuestro servidor en Madrid.
Diagnóstico y mantenimiento de la VPN directa utilizada para conectar con el NAS de Madrid.
Supervisión y asistencia en la gestión de licencias y correos de Office 365 .
Creación y eliminación de cuentas de usuario relacionadas con Office 365.
Asistencia y soporte en vivo para:
Taipéi, España y EE. UU.(El soporte no necesita ser 24/7;
basta con disponibilidad durante el horario laboral de Madrid).
Gestión de nombres de usuario y contraseñas para VPN, privilegios de NAS, etc.
Requisitos
Experiencia demostrable en entornos NAS, servidores y Office 365.
Capacidad de dar soporte remoto a equipos internacionales.
Respuesta rápida y eficaz durante el horario laboral de Madrid.
Nivel de inglés alto.
Ubicación Madrid o alrededores para desplazamientos puntuales a nuestro servidor local.
Si ofreces estos servicios y puedes garantizar una atención fiable y profesional, nos encantará conocerte.
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