La oportunidadIncorporamos un/a Consultor/a Senior de Modelo Operativo con un perfil estratégico, alta autonomía y experiencia en entornos regulados, para liderar el área de Modelo Operativo dentro de un órgano de gobierno tecnológico en entorno bancario.📍 Modalidad: 100% RemotoResponsabilidades clave- Diseñar, evolucionar y mantener el Modelo Operativo del área IT: procesos, roles, responsabilidades, KPIs, SLAs y OLAs.- Definir políticas, estándares y procedimientos de gobierno que rijan la operación de la plataforma IT y asegurar su adopción.- Diseñar marcos de gobierno integrando ITIL 4, DevSecOps, SRE y metodologías ágiles, adaptados a un entorno bancario regulado.- Acompañar a los equipos del banco en la adopción del modelo operativo, ejerciendo un rol consultivo y facilitador.- Identificar y evaluar oportunidades de incorporación de IA en el modelo operativo: AIOps, automatización inteligente de ITSM, operaciones predictivas, etc.- Elaborar documentación de alto impacto: marcos de referencia, playbooks, guías de adopción, modelos de madurez.- Colaborar con áreas técnicas y de seguridad para asegurar la coherencia del modelo operativo con la estrategia tecnológica global.Perfil requeridoExperiencia- Entre 5 y 10 años en consultoría orientada a la definición y transformación de modelos operativos IT en grandes organizaciones.- Experiencia demostrable como diseñador/a de modelos operativos (no solo como gestor o usuario).- Experiencia en sector bancario o entornos regulados (seguros, telecomunicaciones, sector público).- Experiencia en entornos híbridos y multi-proveedor: on‑premise, cloud, infraestructuras distribuidas, middleware.Conocimientos- ITIL 4 a nivel de diseño de procesos y gobierno de servicios.- DevSecOps y SRE, desde una visión de impacto en el modelo operativo.- Marcos de Gobierno IT.Habilidades- Alta autonomía y liderazgo.- Pensamiento crítico, especialmente en el uso responsable y metodológico de la IA.- Excelente comunicación y capacidad para generar consenso.- Fuerte orientación a entregables y documentación accionable.Certificaciones (muy valoradas)- ITIL 4 Managing Professional o Strategic Leader- COBIT- TOGAFBeneficios- Proyectos y servicios con tecnologías punteras en medios de pago y sistemas financieros- Acompañamiento a través de un Mentor para potenciar tus capacidades- Desarrollo profesional y plan de formación a tu medida (cursos tecnológicos, idiomas, soft skills…)- Salario competitivo acorde a tus capacidades + retribución flexible, con revisión en base a evaluación de desempeño- Estabilidad laboral y rotación entre diversos proyectos/servicios para potenciar tu desarrollo- Equipos diversos (multiculturales, deslocalizados…)#J-18808-Ljbffr