GESTOR/A DE RECLAMACIONES DE TRÁFICO · LEGALTECH ¿Vienes de tramitar expedientes para una aseguradora y sabes que podrías conseguir más para el cliente si trabajaras para él?
En Calculatuindemnizacion.es llevamos años haciendo exactamente eso. Somos un despacho legaltech especializado en reclamaciones por accidentes de tráfico: tecnología, IA y abogados especializados trabajando juntos para que cada cliente cobre lo que le corresponde, no lo que la aseguradora quiere pagar.
Estamos creciendo y buscamos un/a Gestor/a de Reclamaciones que quiera cambiar de lado.
¿Qué harás? Gestionarás una cartera de expedientes de reclamación por accidentes de tráfico de principio a fin: desde el primer contacto jurídico con el cliente hasta el acuerdo con la compañía aseguradora. Negociarás directamente con las aseguradoras, harás el seguimiento médico-documental de cada caso y trabajarás con nuestro equipo de paralegales y nuestra plataforma propia para que ningún expediente se pierda por el camino. No es un puesto de litigación. Es negociación extrajudicial de volumen, con criterio, con herramientas que funcionan y con un equipo que te respalda.
¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 2 años en tramitación de expedientes de tráfico, responsabilidad civil o seguros — en aseguradora o en despacho.
Dominio del proceso de reclamación extrajudicial y del baremo de tráfico (Ley 35/2015).
Capacidad de gestionar volumen con orden: no te agobian los expedientes en paralelo, los controlas.
Comodidad con herramientas digitales: CRM, apps de gestión, flujos automatizados. No necesitas ser técnico, pero sí adaptarte ágil.
Orientación al resultado y al cliente: aquí el éxito del cliente es el tuyo.
¿Qué te ofrecemos? Salario: 24.000–38.000 € bruto/año según experiencia y nivel, incluyendo variable por objetivos.
El variable forma parte del paquete desde el primer año y se activa trimestralmente.
Contrato indefinido desde el primer día.
Viernes hasta las 14h durante todo el año, no solo en verano.
Teletrabajo: viernes fijo desde el inicio, segundo día a partir del mes 6.
Tu día de cumpleaños para que estés con tu familia.
Beneficio a elegir desde el mes 6: ticket restaurante o moto de renting.
Un modelo de trabajo real: IA + equipo de paralegales que te apoyan, para que tu tiempo vaya donde más valor aporta.
Lo que te diferencia aquí: Visión estratégica del sector asegurador: entiendes cómo piensa la aseguradora y sabes anticiparte para defender mejor los intereses del cliente.
Capacidad de negociación y gestión bajo presión: sabes manejar situaciones complejas con serenidad, priorizar correctamente y actuar con firmeza cuando el caso lo requiere.
Organización y excelencia operativa: eres capaz de gestionar un alto volumen de expedientes sin perder calidad, atención al detalle ni capacidad de seguimiento.
Empatía y orientación al cliente: comprendes el impacto personal que hay detrás de cada caso y acompañas al cliente con cercanía, confianza y compromiso real con su situación.
Si llevas años tramitando expedientes y sientes que puedes dar más trabajando para quien tiene razón, escríbenos. Queremos conocerte.
Incorporación: inmediata.
Modalidad: presencial con teletrabajo parcial.
Contrato: indefinido.
#J-18808-Ljbffr