Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es simple, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.¿Qué buscamos?Buscamos a un técnico/a en sistemas informáticos, para proporcionar soporte técnico de primer nivel a las personas usuarias de tecnología dentro de la empresa cliente, garantizando la correcta operatividad de los sistemas informáticos, aplicaciones y equipos. El objetivo es asegurar que las personas usuarias puedan desempeñar sus tareas diarias de manera efectiva y sin interrupciones significativas, cumpliendo con los requisitos técnicos y de seguridad vigentes.Responsabilidades principales- Atender y registrar incidencias de los equipos informáticos de las personas usuarias a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, WhatsApp, sistema de tickets, etc.).- Identificar, diagnosticar y resolver problemas técnicos de primera línea, guiando al usuario o escalando la incidencia a niveles superiores cuando sea necesario.- Instalar, configurar y mantener hardware y software, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos.- Montar y configurar ordenadores, periféricos, impresoras, cámaras de video y otros dispositivos asociados.- Proporcionar soporte remoto y presencial a las personas usuarias.- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos y aplicaciones.Requisitos mínimos- Grado Medio o Superior en FP Técnico/a en Sistemas Microinformáticos y Redes o Técnico/a en Explotación de Sistemas Informáticos- Sistemas operativos: Windows- Software de aplicaciones ofimáticas (paquete Office)- Redes informáticas y conectividad de equipos- Herramientas de monitorización, gestión de incidencias, administración de usuarios y permisos, gestión de cambios y logs- Hardware: PC, portátiles, impresoras, periféricos, racks y servidores- Disponibilidad para viajar de manera ocasional- Carnet de conducir imprescindibleDeseable/recomendable- Vehículo propio recomendable- Sistemas operativos Linux- Herramientas de asistencia remota (Anydesk, Teamviewer o similares)- Entornos virtualizados¿Que podemos ofrecer?- Jornada: Completa- Horario: 07:00 a 15:00 (horario fijo de mañana, sin turnos), presencial.- Contrato inicial de 3 meses, posteriormente, indefinido con empresa
📌 Urgente Técnico/A De Sistemas Informáticos
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