¿Te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente? Estamos buscando Recepcionistas para un de nuestros hoteles en Zaragoza.
¿QUÉ OFRECEMOS?Contrato de temporada a jornada completa con posibilidad de seguir en la cadena de forma indefinida en otros hoteles.Oportunidades de desarrollo y formación continua.Descuentos en servicios y alojamiento del hotel.
TUS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN:Dar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out.Atender llamadas, correos, coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones.Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario.Resolver incidencias con rapidez y empatía y colaborar con el resto de departamentos.
REQUISITOS:Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles.Grado en Turismo o CFGS en Turismo, Hostelería y/o similares.Nivel alto de español e inglés; se valorarán otros idiomas.Conocimientos de sistemas PMS (Opera, Protel, etc.).Excelentes habilidades de comunicación, buena presencia y capacidad para trabajar en equipo.