¿Te apasiona el mundo de la alimentación ecológica, la cosmética natural y el cuidado personal? ¿Te gustaría formar parte de un equipo que comparte estos valores y trabaja para ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada? ¡Esta oportunidad es para ti!Entre las funciones a desempeñar, se incluyen:Atender y asesorar a los/las clientes/as en tienda y por teléfono, asegurando una experiencia de compra satisfactoria.Realizar el cobro de las ventas y gestionar el cierre de caja cuando sea necesario.Registrar y dar de alta a nuevos/as clientes/as en el sistema informático.Tramitar y hacer seguimiento de pedidos y encargos, así como gestionar devoluciones de productos.Organizar y reponer expositores, realizar el etiquetado de productos y colocar alarmas en los mismos.Gestionar el correo electrónico de la tienda y transmitir las sugerencias de los/las clientes/as al departamento correspondiente.Llevar a cabo tareas de mantenimiento y limpieza de la tienda, incluyendo la gestión de residuos.Controlar las caducidades de los productos perecederos y retirar las mermas siguiendo los estándares de calidad.Realizar pedidos a proveedores/as, recepcionar mercancías y registrar albaranes en el sistema.Manipular y preparar productos de alimentación para su venta o entrega.Registrar las temperaturas de las neveras y contabilizar las mermas diarias en el sistema informático.Gestionar incidencias con proveedores/as, como devoluciones o retrasos.Registrar y dar de alta nuevos productos en el sistema, asegurando la correcta cumplimentación de sus fichas.Colaborar en la realización del control de stock, ajustando parámetros de pedidos para evitar roturas.Llevar a cabo registros manuales de trazabilidad y producción en caso necesario.Cumplir con los estándares de calidad establecidos, incluyendo el control de no conformidades y la entrega de fichas de limpieza al departamento correspondiente.RequisitosRequisitos para la posición:Buscamos a una persona comprometida, con ganas de aprender y aportar al equipo, que cumpla con los siguientes requisitos:- Formación académica: Grado Superior en Nutrición, Dietética, Biología, Farmacia, Naturopatía o áreas afines. También se valorará experiencia en sectores relacionados como la alimentación ecológica, cosmética, biología o dietética.- Experiencia profesional: Al menos 6 meses en herbolarios, eco tiendas, supermercados ecológicos, perfumerías o comercios similares.-Idiomas: Nivel medio de inglés (valorable) y dominio de la lengua oficial de la comunidad autónoma (valorable).- Conocimientos informáticos: Manejo del paquete Office. Se valorará experiencia con SAP, Qlikview y terminales de punto de venta (TPV).- Habilidades personales: Actitud proactiva, orientación al cliente, capacidad de trabajo en equipo y organización.¿Qué ofrecemos?Otros beneficios de trabajar con ellos/as:Oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y comprometido con el bienestar y la salud de las personas.Formación inicial para conocer los productos y servicios de la tienda.Ambiente de trabajo agradable, donde se valora el respeto, la colaboración y el crecimiento profesional.Posibilidad de adquirir experiencia en un sector en auge, con productos naturales y ecológicos.¿Qué buscamos en ti?Además de los requisitos mencionados, valoramos personas con pasión por el sector, interés por los productos ecológicos y habilidades para conectar con los/las clientes/as. Si te consideras una persona organizada, con iniciativa y capacidad para adaptarte a diferentes situaciones, ¡queremos conocerte!El trabajo se desarrollará de forma presencial en la tienda ubicada en Castellón de la Plana.Si crees que cumples con el perfil y te motiva formar parte de este proyecto, no dudes en inscribirte a la oferta. ¡Te estamos esperando!