Estamos buscando un/a Team Lead.
¿Tiene las habilidades necesarias para este puesto? Lea todos los detalles a continuación y presente su candidatura hoy mismo.
Desde nuestro equipo, buscamos incorporar un/a Team Lead que lidere las actividades diarias del equipo de Onboarding y Gestión de Cuentas, asegurando el cumplimiento de objetivos, KPIs y SLA. El rol requiere una visión estratégica y operativa del proceso de ventas y una sólida experiencia en gestión de relaciones con clientes (CRM), con el objetivo de ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus metas comerciales.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Liderazgo de equipo
* Reclutar, formar y liderar un equipo de Ads Success Representative .
* Definir expectativas claras, realizar seguimiento de rendimiento y proporcionar feedback continuo.
* Crear un entorno de trabajo colaborativo, positivo e innovador.
Operaciones de ventas
* Supervisar el ciclo completo de ventas, desde la captación de leads hasta el cierre de acuerdos.
* Optimizar los funnels de ventas para garantizar eficiencia y foco en resultados.
Gestión de cuentas y éxito del cliente
* Desarrollar relaciones de confianza con clientes clave, entendiendo sus objetivos y necesidades.
* Asegurar un acompañamiento continuo para garantizar su satisfacción y fidelización.
Mejora continua e informes
* Analizar procesos internos para mejorar la eficiencia operativa del equipo.
* Generar reportes periódicos de rendimiento: ingresos, productividad, conversión, etc.
¿Qué buscamos en ti?
* +5 años de experiencia liderando equipos en áreas de ventas y account management, con resultados demostrables.
* Experiencia requerida en ADS y Marketing
* Nivel alto de inglés y alemán
Plus adicional
* Experiencia con clientes internacionales.
* Conocimientos en estrategias de marketing digital. xhfqzwm
Si buscas un reto de liderazgo en un entorno dinámico e internacional, ¡nos encantará conocerte!