Empresas: Meliá Hotels International
Misión del puesto
Conducir y estacionar los vehículos de los huéspedes de manera segura, profesional y cortés, garantizando una primera impresión excelente y respetando estrictamente los procedimientos y estándares del hotel.
Qué tendrás que hacer?
* Cumplir las solicitudes de transporte del hotel siguiendo los estándares establecidos, acompañando personalmente a los huéspedes.
* Gestionar de forma segura y eficiente el estacionamiento, revisando vehículos a su llegada y devolviéndolos sin daños y en su configuración original.
* Mantener la privacidad y confidencialidad de los huéspedes, respetando el manejo de llaves y protocolos internos.
* Atender y resolver quejas relacionadas con transporte o parking de forma profesional, asegurando satisfacción y registro de incidencias.
* Colaborar con personal externo del parking y garantizar que se cumplan los mismos estándares del hotel.
* Mantener el área de trabajo y recursos (OS&E) en buen estado, solicitando reposiciones cuando sea necesario.
Qué buscamos?
Formación
* Estudios secundarios o Bachillerato.
* Licencia de conducir vigente.
Idiomas
* Idioma local.
* Valorable un segundo idioma.
Conocimientos específicos
* Conducción segura de vehículos, incluidos modelos premium.
* Conocimientos básicos de primeros auxilios.
* Organización, trato profesional y vocación de servicio.
* Conocimiento de la zona local.
Experiencia
* Experiencia previa en conducción profesional de vehículos comerciales o privados.
Requisitos :