Oferta de empleo – Técnico/a de Sistemas y Movilidad | Soporte Informático | Helpdesk¿Tiene lo que se necesita para triunfar?La siguiente información debe ser leída atentamente por todos los candidatos.Vacante dirigida a personas con discapacidad (=33%)Dentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa Econocom Productos & Solutions España donde promovemos la igualdad de oportunidades y la inclusión laboral.Desde Econocom Productos & Solutions España, abrimos un proceso de selección para incorporar un/a Técnico/a de Sistemas y Movilidad / Soporte Informático / Operador/a Helpdesk, dirigido a personas con discapacidad, en cumplimiento de nuestro compromiso con la diversidad y la normativa vigente.Si te identificas como especialista en soporte informático, te interesa la innovación, la consultoría y tienes habilidades para la resolución de incidencias con orientación al detalle, esta puede ser tu ocasión.Unirse a Econocom significa incorporarse a un grupo internacional de ***** empleados, con una facturación de ***** millones de euros en ****, que cubre toda la cadena de negocio digital: workplace, infraestructura y redes, soluciones audiovisuales y servicios financieros.Oportunidades de desarrollo no te faltaran.En España contamos con 20 emplazamientos, superamos **** con 480 M€ de facturación y ***** empleados/as.ResponsabilidadesGestión de dispositivos multiplataforma: iOS, iPadOS, Android, macOS y Windows.Resolución de incidencias de soporte informático en remoto.Coordinación con técnicos/as de campo para instalaciones e incidencias.Atención y asesoramiento a clientes vía telefónica.Elaboración de documentación técnica y protocolos de actuación.Categorización y escalado de incidencias a equipos especializados.RequisitosExperiencia en gestión de dispositivos según sistema operativo (iOS, iPadOS, macOS, Android o Windows).Experiencia en resolución de incidencias de microinformática (hardware y software).Sopo