Oportunidad en Capitole – Project Manager – CCaaS & Telco IntegrationDescripción del puesto
En Capitole buscamos un/a Project Manager con experiencia en plataformas CCaaS (Cloud Contact Center as a Service) para participar en un proyecto internacional. Liderarás el análisis técnico y la integración de una nueva solución de contact center. Trabajarás de forma transversal con equipos técnicos y de negocio, coordinando proveedores, analizando propuestas y asegurando una implementación alineada con los estándares tecnológicos de la compañía.Responsabilidades del puesto
Coordinar la integración técnica de soluciones CCaaS con sistemas CMS / CRM e inteligencia artificialLiderar y participar en workshops con proveedores y stakeholders internosAnalizar arquitecturas de telecomunicaciones, incluyendo SIP y SBCsDocumentar y presentar propuestas técnicas, informes comparativos y avances del proyecto a nivel ejecutivoMust Have
Experiencia como Project Manager en entornos tecnológicos complejosConocimiento técnico en plataformas CCaaS y su integración con CRM o CMSConocimientos en arquitecturas de telecomunicaciones, incluyendo SIP y SBCsExperiencia con tecnologías Avaya y/o GenesysInglés altoRequisitos deseables
Grado en Ingeniería de Telecomunicaciones o similaresExperiencia previa en proyectos internacionales y/o entornos reguladosConocimientos en cloud (Azure), ciberseguridad o normativa (DORA, NIST, ISO)¿Por qué unirte a nosotros?
1.200€ al año en formaciónSeguro médico privado gratuitoRetribución flexible en transporte, guardería y tickets restauranteAcceso a 10K gimnasios en toda España en Wellhub (Gymforless)Eventos, team buildings y afterworks cada dos mesesPatrocinamos nuestro equipo de fútbolComunidades tecnológicas internas para compartir y crecer juntosSabemos lo importante que es informarte sobre la empresa, cultura y opiniones de otros profesionales del sector. Te invitamos a investigar sobre nosotros en:
Haz clic aquí y descubre todos los detalles .Descubre lo que dicen sobre nosotros en Glassdoor Reviews. ¿Te gustaría conocer más sobre nuestra cultura? Mira este
video en YouTube. ¿Te animas a este gran reto y equipo?
Empowering People, Unlocking InnovationEl empleado se adherirá a las políticas de seguridad de la información:
Tendrá acceso a información confidencial relacionada con Capitole y el proyecto en el que está trabajando.Deberá cumplir con las políticas de seguridad y las pautas internas de la empresa y del cliente.Se le requerirá firmar un NDA.
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