Importante cliente del sector bancario de Grupo Constant Servicios Empresariales SLU, necesita incorporar a agentes de protegido de automóvil, especialmente en siniestros.
Funciones:
- Gestionar consultas y peticiones procedentes del Contact Center de Seguros Auto, que recibimos por teléfono o formulario.
- Tramitar las peticiones recibidas siguiendo el procedimiento establecido para su resolución.
- Revisión de aquellos casos que, por su naturaleza o perfil del cliente, se deban considerar como excepción y trasladarlo a tercer nível.
**Requisitos**:
-Experiência en seguros, en especial seguros de automóviles
- siniestros.
- Disponibilidad inmediata.
- Experiência en gestión e identificación de incidencias.
- Nível alto de catalán y castellano.
**Se ofrece**:
Salario:
- 14.742 euros brutos/año
- Horario:
- Horario de 9 a 17h de lunes a viernes, cubriendo festivos locales y autonómicos. De octubre a abril, se realiza 1 guardia mensual los jueves en horario de 11 a 19h.
- Con posibilidad de teletrabajar gran parte de los días.