Indra Group, Tech for the future.
Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.
Ser parte de nuestro equipo de Infraestructuras Digitales, Comunicaciones & Workplace es mucho más que un desafío profesional: es la oportunidad de diseñar y liderar soluciones tecnológicas que acompañan la evolución de los sistemas y comunicaciones actuales y futuras.
Trabajamos creando infraestructuras digitales robustas, seguras y escalables, garantizando altos niveles de fiabilidad, impulsando la productividad de las organizaciones y optimizando el retorno de inversión de nuestros clientes.
Formarás parte de proyectos que transforman la infraestructura tecnológica de empresas líderes, aportando valor real a sus negocios y posicionando nuestra propuesta como un referente del sector.
Si te motiva generar impacto a través de la tecnología y ser parte de proyectos estratégicos, este es tu lugar.
¡Únete a nuestro equipo ! En nuestro posicionamiento como compañía líder, queremos reforzar nuestro equipo con un/a IT Service Manager ¿Qué harás? Serás responsable de liderar la operación end-to-end de servicios de infraestructura IT.
Tu misión será garantizar la excelencia operativa, impulsar la evolución del modelo de servicio y actuar como enlace clave entre el cliente y los equipos técnicos.
Asegurarás el cumplimiento de SLAs/KPIs y la excelencia operativa.
Coordinarás equipos multidisciplinares, impulsando su rendimiento y desarrollo.
Serás el principal interlocutor con el cliente, gestionando stakeholders técnicos y de negocio.
Gestionarás costes del servicio y participarás en ofertas y contratos.
Identificarás mejoras y liderarás iniciativas de transformación del servicio.
Definirás y evolucionarás el modelo de gobierno IT.
¿Qué buscamos en ti? Al menos 8 años de experiencia en gestión de servicios de infraestructura IT y operaciones complejas.
Experiencia liderando equipos amplios y entornos distribuidos.
Sólida capacidad de gestión de clientes y múltiples stakeholders.
Conocimiento de gobierno IT, SLAs/KPIs y mejora continua.
Experiencia en gestión económica (P& L, costes, contratos).
Capacidad de decisión y mentalidad de mejora continua para impulsar la transformación del servicio.
Lo que te ofrecemos Estabilidad y Futuro : Proyectos a largo plazo en una empresa líder con más de 50.000 profesionales, con seguridad financiera.
Proyectos Innovadores y de Alto Alcance : Trabajarás con tecnologías de vanguardia, con un impacto tanto a nivel nacional como internacional.
Ambiente Cercano y Transparente : Disfrutarás de una comunicación directa y fluida con responsables y compañeros, en un entorno colaborativo y abierto.
Autonomía y Flexibilidad : Tendrás libertad para organizar tu trabajo, con una conciliación real y adaptada a tu ritmo.
Plan de carrera adaptado a ti : Diseñado para impulsar tu crecimiento y desarrollo profesional.
Formación continua : en Open University y Udemy for Business (¡más de 6.000 cursos para especializarte!).
Descuentos exclusivos para tu bienestar : Disfruta de ventajas en gimnasios, restaurantes, tiendas, ocio y mucho más al ser empleado de Indra.
Retribución competitiva y planes de compensación flexibles a tus necesidades.
¿Cómo es nuestro proceso de selección? Revisión de tu perfil : Evaluamos tu experiencia y habilidades para determinar si encajas con lo que buscamos.
Primera toma de contacto (5-10 min) : Si recibes una llamada de un número desconocido, ¡es nuestro equipo! Será una conversación rápida para conocerte y resolver cualquier duda.
Entrevista técnica : Te reunirás con el equipo, quienes te explicarán el proyecto y las tareas diarias.
También exploraremos tus conocimientos técnicos.
Además, te realizaremos breves pruebas de competencias psicológicas e inglés (si es necesario).
Entrevista con el equipo de atracción de talento: Queremos que nos conozcas mejor como empresa: valores, modelo de carrera, skilss....
para que tanto tu como el equipo de pueda analizar si hay match.
Oferta y bienvenida : Si todo va bien, ¡te incorporas a nuestro equipo y comenzamos esta nueva etapa juntos! xpzdshu Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.