¿Tienes experiencia en atención al cliente en entornos industriales?¿Te motiva trabajar en una empresa referente en soluciones hidráulicas para la gestión del agua?En Hidroglobal buscamos incorporar un/a Internacional Customer Service para reforzar nuestro equipo.Revise detenidamente toda la documentación de la solicitud antes de hacer clic en el botón de solicitar al final de esta descripción.Esta es una excelente oportunidad para crecer profesionalmente dentro de una compañía sólida, innovadora y con un papel clave en el sector del agua.Quiénes somosEn Hidroglobal somos especialistas en soluciones hidráulicas para redes de agua en abastecimiento, riego y distribución.Diseñamos, fabricamos y suministramos válvulas, accesorios, sistemas de control y equipamiento hidráulico que garantizan eficiencia, seguridad y fiabilidad en la gestión del agua.Con una trayectoria consolidada y presencia internacional, trabajamos junto a ingenierías, administraciones públicas, distribuidores y empresas del sector para ofrecer soluciones técnicas de alto valor añadido.Nuestro compromiso se centra en la innovación, la calidad del producto y el servicio al cliente, contribuyendo a una gestión del agua más sostenible y eficiente.Descubre más sobre nosotros en ál será tu misiónIntegrado/a en el equipo de Customer Service, tu objetivo será asegurar una atención sobresaliente a nuestros clientes internacionales, garantizando un proceso de pedido ágil, preciso y orientado a la calidad del servicio.Cómo será tu día a díaTus funciones principales serán:Gestión y entrada de pedidos en el sistema (clientes internacionales).Seguimiento completo del pedido: fabricación, preparación, logística y entrega.Comunicación directa con el cliente para asegurar una experiencia óptima durante todo el proceso.Coordinación con el equipo técnico-comercial y otros departamentos internos (logística, producción, calidad).Gestión y resolución de incidencias y reclamaci