¿Te apasiona la atención al cliente y buscas un nuevo reto en un entorno internacional y en crecimiento?
En Intermas Nets S.A.U, estamos buscando incorporar talento al área de Customer Service.
Formarás parte de un equipo comprometido con la mejora continua, la sostenibilidad y la innovación. Si te motiva trabajar en un entorno dinámico y con visión internacional, esta puede ser tu oportunidad.
Funciones:
* Recepción de pedidos de cliente y entrada en ERP.
* Confirmación de condiciones de entrega a Cliente. (fecha, cantidad)
* Recepción, entrada en ERP y cierre de Reclamaciones de Cliente
* Entrada de tarifas de precios de venta en ERP.
* Recepción y resolución de consultas de cliente, con el apoyo del resto de departamentos
* Seguimiento de las entregas a cliente.
* Facturación a Cliente.
* Cumplir con las normas y buenas prácticas de seguridad y salud en el trabajo
* Participar en actividades de formación, información y sensibilización en SST que imparta la organización en horario laboral.
Competencias:
* Capacidad de Análisis de datos
* Persona metódica y organizada
* Interrelación con el resto de los departamentos.
* Capacidad de trabajo en equipo
* Resolución de problemas
* Trabajo en entorno de Mejora Continua
Conocimientos y experiencia
* Formación: FPI Grado medio - CS en sector industrial
* Gestión bajo ERP (SAP u otros)
* Idiomas: Indispensable inglés
* Conocimiento sobre exportaciones e incoterms. Deseable