Desde la Universidad CEU San Pablo, estamos buscando para el equipo comercial y de marketing a un Especialista Junior en Automatización e IA - Procesos Comerciales y de Marketing.
Formación:
1. Grado/Licenciado en Marketing Digital, Ingeniería, Administración de Empresas, Analítica, Sistemas, Data o áreas afines.
2. Se valorará formación de posgrado o certificaciones en Inteligencia Artificial aplicada a negocios, automatización o analítica de datos.
Funciones:
3. Automatización de procesos comerciales: Analizar los procesos para detectar ineficiencias, participar en la monitorización automatizada del entorno digital (competencia, tendencias, presencia online), elaboración de informes y dashboards sencillos a partir de los datos obtenidos
4. Diseñar experiencias personalizadas a escala mediante IA: Implementar sistemas de personalización que adaptan contenidos, mensajes y ofertas a cada tipo de usuario
5. Gestión y optimización de las herramientas de inteligencia artificial del área comercial: Coordina la administración de las plataformas y soluciones de IA, supervisar el rendimiento de chatbots, asistentes virtuales y plataformas de escucha digital
6. Análisis de interacciones y conversaciones comerciales a través de sistemas de escucha activa
Conocimientos y Experiencia:
7. Experiencia entre 3 y 5 años en áreas de marketing digital, procesos comerciales o analítica de datos.
8. Experiencia práctica en la implementación o gestión de herramientas de IA aplicadas a la automatización
9. Experiencia en prompting de soluciones GenAI como chatGPT, Gemini, Perplexity
10. Familiaridad con entornos CRM, herramientas de business intelligence, y herramientas como Make.com, Zapier o equivalentes.
Nociones de scraping web y análisis de datos.
Se valorará:
11. Conocimientos básicos de Power BI o similares.
12. Conocimientos básicos de Visual Studio Code
13. Interés por entornos de Marketing, captación o negocio.
Idiomas:
14. Valorable nivel C1 de inglés
Competencias
15. Vocación de servicio
16. Excelentes habilidades de redacción y edición, con un dominio y pasión por el lenguaje
17. Altas habilidades comunicativas y capacidad relacional.
18. Capacidad analítica
19. Adaptabilidad para aprender y mejorar continuamente en un entorno dinámico y en constante evolución
20. Trabajo en equipo