Empresas: Meliá Hotels InternationalEn Meliá Palma Marina buscamos incorporar un/a Recepcionista para formar parte de nuestro equipo de Front Office. Buscamos personas con pasión por el sector hotelero, que deseen ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes.
Misión: Realizar el check-in y check-out de los clientes.Atender y gestionar reservas, consultas e incidencias .Proporcionar información sobre servicios del hotel y de la isla.Gestionar cobros y facturación.Coordinación con otros departamentos (Housekeeping, F&B, etc.).Garantizar una excelente experiencia del huésped durante toda su estancia.
Qué buscamos? Formación en Turismo, Hostelería o similar.Experiencia previa en posición similar (valorable).Nivel alto de inglés ; se valorarán otros idiomas (alemán, francés).Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS).Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Requisitos :