Publicada el Publicado hace 11 hr horas
Misión del puesto
En UAX Mare Nostrum encontrarás una oportunidad de desarrollarte y crecer como competente en una organización en plena expansión. Nuestra misión es generar un entorno de innovación y aprendizaje profundo, donde la comunidad universitaria y las empresas contribuyen al desarrollo sostenible de la sociedad.
Valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades. Animamos a todas las personas cualificadas a postularse para formar parte de nuestros equipos, independientemente de su género, edad, orientación sexual, origen, religión, raza, discapacidad. Creemos en los equipos diversos porque enriquecen nuestra cultura y contribuyen a alcanzar nuestra misión.
¿Cuál es tu MISIÓN?
Garantizar una atención excelente al paciente y una gestión eficiente de la recepción de la clínica, coordinando los procesos administrativos y asistenciales asociados a su atención, contribuyendo a la calidad del servicio, la experiencia del paciente y el correcto funcionamiento de la actividad clínica, en alineación con los valores, estándares de calidad y modelo asistencial de UAX.
Una atención cercana, profesional y orientada a la satisfacción del paciente.
Una gestión eficiente de agendas, citas y procesos administrativos.
La correcta coordinación entre pacientes, alumnado, profesorado y personal clínico.
La optimización de la experiencia del paciente y el apoyo al cumplimiento de los objetivos asistenciales y operativos de la clínica.
¿Cuáles son tus FUNCIONES?
Atención presencial y telefónica a pacientes
Gestión de agendas (citas, cambios, coordinación con áreas clínicas).
Admisión de pacientes y gestión documental (consentimientos, datos, etc.)
Facturación, cobro y cierre de caja
Coordinación con auxiliares y clínicos para optimizar flujos de pacientes
Resolución de incidencias y gestión de reclamaciones
Apoyo administrativo a la actividad clínica y docente
Manejo de sistemas informáticos de gestión clínica programa Klinikare
¿Qué te OFRECEMOS?
Contrato indefinido a jornada completa para que tengas estabilidad profesional.
Opciones de retribución flexible (seguro médico, tarjeta restaurante, cheque guardería y tarjeta transporte).
Descuento en todas nuestras titulaciones UAX para que tanto tú como tus familiares de primer grado podáis ampliar vuestra formación.
Un plan de formación para que adquieras nuevos conocimientos y habilidades que te permitan desempeñar tu puesto y crecer.
