Técnico/a de soporte informático

En Serviclients Informática estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte Informático para trabajar en un proyecto en un proyecto en cliente en Granollers.

¿Tiene las siguientes habilidades, experiencia e impulso para tener éxito en este puesto? Descúbralo a continuación.
Requisitos Imprescindible

• sFormación mínima: grado medio en alguna de las disciplinas I
• TExperiencia mínima de 2 año en un puesto simila
• rConocimientos de administración de sistemas operativos Windows
• .Conocimientos de Microsoft Office 365
• .Conocimientos de Active Directory
• .Conocimientos en aplicaciones virtualizadas
• .Conocimientos en gestión de correos y trato con usuario final
• .Recepción de tickets de servicio de la plataforma en la herramienta de gestión de tickets existente
• .Análisis del ticket para determinar si es necesario realizar una recategorización del mismo
• .Priorización de las incidencias de acuerdo a los requisitos indicados en los niveles de servicio
• .Generar documentación y/o actualización de los procedimientos existentes para reducir el porcentaje de incidencias que lleguen a este servicio

.
Requisitos valorabl

• esConocimientos xcskxlj en rede
• s.Conocimientos en herramientas de monitorizació
• n.Conocimientos de scripting en Powershel
• l.Conocimientos de drivers y periférico

s.Modalidad de traba

• joPresencial en Granolle
• rsHorario lunes a viernes de 08:00 a 15:00 (35 horas semana

).Condiciones económic

• asSBA: 20.00