Job Summary
Desarrollador de Genesys Cloud con experiencia en integraciones via APIs capaz de conectar Genesys con Chatbots y Voicebots de terceros.
Responsibilities
Desarrollador de Genesys Cloud con experiencia en integraciones via APIs capaz de conectar Genesys con Chatbots y Voicebots de terceros.
Disenar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.
Conectar Genesys con Chatbots or Voicebots (Bots de terceros).
Capturar y exponer datos fundamental (intents resumenes metricas duracion).
Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect.
Colaborar en el diseno de la arquitectura de integracion.
Experiencia solida en Genesys Cloud CX Web Messaging y Open Messaging.
Conocimientos de REST APIs JSON OAuth2 Webhooks Audiohooks.
Conocimientos de JavaScript or TypeScript Python o Java.
Experiencia con arquitecturas de integracion y microservicios.
Buen nivel de ingles (oral y escrito).
Proactividad buena comunicacion y actitud colaborativa.
Orientacion a resultados y resolucion de problemas complejos