Misión del puesto
Brindar una atención cordial, eficiente y profesional a los socios y visitantes del club, asegurando una experiencia positiva tanto en la recepción como en el área de bar.
Funciones principales
Recepción:
Atender a los socios y visitantes en la entrada del club.
Gestionar llamadas telefónicas, reservas de pistas y agendas de clases.
Informar sobre actividades, eventos y servicios del club.
Realizar el registro de socios e invitados y el control de accesos.
Apoyar en tareas administrativas básicas (correos, cobros, archivo de datos).
Bar:
Atender y servir a los socios y clientes en barra y mesas.
Preparar y despachar bebidas frías, calientes y snacks.
Mantener en orden y limpieza la barra y terraza.
Gestionar cobros y elaborar tickets/facturas.
Colaborar en la reposición de productos e inventario.
Requisitos del puesto
Experiencia previa en atención al cliente, hostelería o recepción (deseable en clubs deportivos o de ocio).
Buena presencia, trato amable y habilidades comunicativas.
Capacidad para manejar varias tareas a la vez.
Conocimientos básicos de ofimática y TPV/caja/reserva
Flexibilidad horaria (fines de semana y eventos especiales).
Inglés imprescindible.
Competencias clave
Orientación al cliente y servicio.
Proactividad y resolución de problemas.
Trabajo en equipo.
Organización y responsabilidad.
Actitud positiva y cordial.
Condiciones
Jornada: parcial o completa (según necesidad del club).
Horarios: rotativos, con disponibilidad en tardes, fines de semana y festivos.