En Robinson Cala Serena (TUI) Mallorca, un exclusivo resort de 4★ superior ubicado frente al mar en Cala d'Or, buscamos un/a Jefe/a de Servicios Técnicos (SSTT) para liderar el área técnica del hotel y garantizar el funcionamiento seguro, eficiente y sostenible de todas las instalaciones.
Formarás parte de una marca internacional reconocida por su calidad, atención al detalle y ambiente profesional, con un equipo comprometido con la excelencia y la mejora continua.
Tus principales funciones serán:
· Asegurar el correcto funcionamiento de todas las instalaciones técnicas del club (electricidad, climatización, fontanería, calefacción, piscinas, protección contra incendios, seguridad, equipos de cocina y lavandería, etc.).
· Planificar y ejecutar los programas de mantenimiento preventivo y correctivo, garantizando intervenciones oportunas y seguras.
· Garantizar la continuidad operativa del hotel y la seguridad técnica de huéspedes y empleados, coordinando actuaciones rápidas y eficaces ante incidencias o emergencias.
· Aplicar medidas de optimización de procesos técnicos y promover soluciones innovadoras que mejoren la eficiencia operativa.
· Cumplir y supervisar el cumplimiento de todas las normativas legales y corporativas aplicables (instalaciones térmicas, eléctricas, legionella, piscinas, protección contra incendios, etc.).
· Coordinar las actividades de prevención de riesgos laborales y CAE (Coordinación de Actividades Empresariales) junto con el servicio de prevención y los departamentos implicados.
· Gestionar los contratos de mantenimiento y la coordinación de empresas externas y proveedores técnicos, asegurando la calidad de los trabajos, el cumplimiento de los plazos, la documentación requerida y la aplicación de los estándares de seguridad, sostenibilidad y normativa.
· Colaborar con la Dirección del Club y con el Jefe Técnico Regional en la planificación de inversiones técnicas y en la gestión del presupuesto anual.
· Impulsar la digitalización en la gestión técnica mediante el uso de herramientas corporativas (por ejemplo, sistemas de mantenimiento, seguimiento energético, informes digitales, etc.).
· Supervisar la correcta documentación y archivo de certificados, inspecciones y auditorías (OCA, Travelife, ISO, auditoría no financiera, etc.).
· Motivar, formar y coordinar al equipo técnico, asegurando un ambiente de trabajo orientado a la prevención, la responsabilidad y la mejora continua.
· Colaborar con otros departamentos para garantizar una comunicación fluida y una respuesta eficiente ante incidencias técnicas.
* Objetivo del puesto:
Garantizar el funcionamiento técnico del club con un enfoque preventivo, eficiente y sostenible, reforzando la seguridad operativa, el cumplimiento normativo y la satisfacción de huéspedes y empleados.
El Jefe de SSTT representa una figura de liderazgo técnico y organizativo, comprometido con la mejora continua, la digitalización y la gestión responsable de los recursos.
Posibilidad de alojamiento.