En SMARTMIND, estamos ampliando nuestro departamento de captación y marketing, una de las áreas más importantes de la empresa, ya que aquí se realiza el primer contacto con nuestros potenciales alumnos y clientes. Escuchamos sus preferencias, atendemos sus demandas y respondemos a sus necesidades formativas con nuestros productos y servicios. Te ofrecemos la oportunidad de integrarte en una empresa en pleno crecimiento, con un excelente ambiente de trabajo, en constante evolución y aprendizaje.¿Te gusta el mundo de la formación? ¿Disfrutas del trato con el cliente? Si tu respuesta es sí, te estamos buscando. Actualmente, estamos en proceso de selección para sumar a nuestro equipo en la oficina de Vigo una persona con experiencia en atención al cliente y/o ventas, apasionada por el área comercial en el sector de la formación.¿Cómo es la persona que buscamos? Es imprescindible que te guste el trato con el cliente, el telemarketing y el ámbito comercial, además de tener conocimientos informáticos a nivel de usuario y manejo de Redes Sociales. Necesitamos que seas una persona detallista, proactiva, ordenada y, sobre todo, con ganas de aprender y de trabajar.¿Qué ofrecemos? Un puesto de trabajo fijo y estable con buenas condiciones laborales. La oportunidad de unirte a un proyecto único y desafiante en un entorno de trabajo actual.Responsabilidades:
Contacto tanto con alumnos como con empresas, mediante visitas comerciales.Emisión de llamadas a clientes.Gestión de leads procedentes de campañas y reuniones para generar nuevas matrículas.Recopilación de documentación necesaria de cada alumno.Conversión de leads telefónicamente y generación de nuevos cursos con antiguos alumnos.Colaboración con los equipos de formación y marketing para entender las necesidades de alumnos y empresas, diseñar estrategias y cumplir expectativas.Apoyo en el proceso de onboarding de nuevos alumnos para garantizar relaciones duraderas.En definitiva, deberás ser capaz de realizar todas estas tareas en sintonía con la cultura y ambiente tan especial de SmartMind.Requisitos:
Gran capacidad de sacrificio y trabajo en equipo.Responsabilidad y organización.Resiliencia, tolerancia a la frustración y adaptabilidad al cambio.Preferiblemente experiencia previa con sistemas de gestión de clientes o alumnos, como CRM o ERP.Beneficios:
Un proyecto único y desafiante en un entorno creativo y ambicioso.Trabajo presencial en nuestras oficinas de Vigo.Contrato indefinido y a tiempo completo.El anuncio original está disponible en Kit Empleo:
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