Técnico/a de Mantenimiento y Reparación de ElectrodomésticosDesde Hays estamos colaborando con importante empresa dedicada a posventa de aparatos electrodomésticos a incorporar un nuevo TÉCNICO DE PRODUCTO para la sección de CONFORT (ELECTRODOMESTICOS)Misión- Desarrollar las acciones de soporte, formación y capacitación para que los instaladores y los técnicos puedan desempeñar su labor asegurando en la instalación y el mantenimiento preventivo y correctivo la satisfacción de los clientes y los estándares de calidad definidos por el grupo.Responsabilidades- Junto al responsable del área técnica gestión del control de calidad de los productos- Dar soporte en el dimensionamiento y diseño de instalaciones térmicas constituidas por producto marca propia. En oficina técnica y en terreno.- Mantener actualizada en el aplicativo//WEB la documentación técnica proporcionada por los clientes del producto confort, así como incorporar y mantener la documentación de las marcas propias de producto para consulta de los instaladores, técnicos, clientes en general, así como elaborar la documentación de apoyo adicional.- Impartir formación a instaladores, técnicos, colaboradores, clientes en general. Formaciones de producto, de sistemas y de capacitaciones industriales.- Dar soporte técnico a los clientes- Apoyar al equipo de Help Desk y técnicos para la resolución de averías y problemas complejos de aparatos.- Gestionar incidencias de carácter técnico con intervención interdepartamental.- Junto al responsable del área técnica, supervisar y controlar el mantenimiento y homologación del aula de formación.RequisitosFormación:
- Grado superior en ingeniería/grado superior en formación profesional.- Capacitación en electrónica.- Conocimiento del sector de climatización (calentadores, calderas...)- Experiencia en mantenimiento de electrodomésticos- Nivel avanzado de ofimática.- Se valorará nivel avanzado de Euskera.- Nivel medio de Inglés.Se ofrece:
- Incorporación estable- Salario de 37.000 brutos anuales