En
Auria HR
creemos que el futuro de los RRHH no está solo en digitalizar, sino en
simplificar de verdad
.
Por eso hemos creado una startup que combina:
* Un
software de RRHH intuitivo
para gestionar el ciclo de vida del empleado.
* La posibilidad de añadir un
servicio experto en nóminas y RRHH
, gracias a un partnership estratégico.
Estamos a punto de lanzar oficialmente y buscamos un/a
Director/a de Operaciones (COO)
con experiencia en
RRHH
para liderar la parte operativa de la compañía en esta etapa clave
Qué harás
* Coordinar la
operativa diaria
de Auria HR, asegurando calidad en el servicio y escalabilidad.
* Definir y optimizar procesos de
Customer Success, soporte y onboarding
de clientes.
* Traducir el feedback de clientes en mejoras junto al equipo de producto y tecnología.
* Controlar métricas clave de operaciones: satisfacción, churn, tiempos de respuesta.
* Apoyar al CEO en la
estrategia de crecimiento
desde la base operativa.
Qué buscamos
* Experiencia previa en
dirección de operaciones
o gestión de equipos en el sector
RRHH
.
* Mentalidad de
startup
: capacidad de crear procesos desde cero y escalar rápido.
* Perfil organizado, orientado a métricas y con capacidad de coordinación transversal.
* Habilidades de liderazgo y comunicación.
Qué ofrecemos
* Formar parte del
núcleo fundador
de Auria HR.
* Liderar la construcción de la
máquina operativa
de la startup.
* Flexibilidad + Salario competitivo
* Proyecto con visión internacional.