Freshly Cosmetics, It's an Adventure
En Freshly elegimos la cosmética que cuida, que respeta y que contribuye a un mañana mejor, abrazando la naturaleza y la innovación para ayudar a las personas a verse y, sobre todo, a sentirse mejor.
Si te apasiona la idea de trabajar en un ambiente dinámico, retador y de aprendizaje continuo, keep reading, ¡buscamos personas que se quieran sumar a nuestro equipo!
¿Te resulta interesante? Sigue leyendo para saber más.
¿Cómo contribuirás a Freshly?
La misión del Head of Ecommerce en Freshly Cosmetics es liderar el crecimiento del canal digital como principal fuente de ingresos, ofreciendo una experiência de compra fluida y personalizada. Este rol transforma nuestra visión cosmética en una estrategia ecommerce innovadora y rentable, impulsando adquisición, retención y valor del cliente. Además, detecta oportunidades tecnológicas y de mercado para mantenernos a la vanguardia, alineando siempre la estrategia digital con los valores de Freshly.
Para darte mayor visibilidad sobre cómo hacer que tu aportación a Freshly sea excepcional, hemos diseñado las siguientes responsabilidades:
Estrategia y Planificación
- Diseñar y ejecutar la estrategia global de ecommerce, alineada con los objetivos anuales de Freshly Cosmetics y los valores de la marca.
- Definir y priorizar iniciativas de optimización del canal digital, considerando tanto la experiência del cliente como el rendimiento financiero.
Gestión del Canal Ecommerce
- Supervisar y mejorar el funcionamiento del sitio web, asegurando un rendimiento técnico óptimo, tiempos de carga rápidos y una experiência de usuario fluida.
- Impulsar la personalización en el proceso de compra, identificando oportunidades para aumentar la conversión y el valor medio del pedido (AOV).
Análisis y Optimización
- Monitorear métricas clave como ventas, tasa de conversión, CLV y CAC, proponiendo planes de acción para superar objetivos.
- Realizar experimentos A/B y pruebas continuas para mejorar la conversión, la retención y la experiência del usuario.
Liderazgo y Colaboración
- Guiar y desarrollar a tu equipo de ecommerce, asegurando su crecimiento profesional y alineación con la misión de la empresa.
- Colaborar estrechamente con los equipos de marketing, tecnología, y atención al cliente para garantizar una ejecución coherente y productivo de la estrategia.
Gestión de Presupuestos y Recursos
- Elaborar las previsiones de venta del canal Ecommerce de Freshly en colaboración con el equipo de Marketing.
- Supervisar proveedores y partners externos para garantizar la calidad y la entrega puntual de soluciones estratégicas.
Innovación y Adaptación
- Identificar nuevas oportunidades en el mercado digital, incluyendo tecnologías emergentes, nuevos canales de venta, o tendencias de consumo relevantes.
- Estar al día con las mejores prácticas de ecommerce, adoptando aquellas que se alineen con los objetivos de Freshly.
¿Qué te hará marcar la diferencia?
En Freshly Cosmetics, buscamos un/a líder estratégico/a en ecommerce con una sólida experiência y habilidades clave para impulsar nuestro canal digital.
- Experiência demostrada en liderazgo de estrategias de ecommerce con impacto directo en los resultados de negocio.
- Dominio de herramientas analíticas y capacidad para tomar decisiones basadas en datos.
- Conocimiento profundo de plataformas de ecommerce y tecnologías relacionadas.
- Experiência en optimización de la experiência del usuario (UX) y conversión (CRO).
- Visión estratégica con enfoque en la innovación y mejora continua.
- Liderazgo inspirador, capaz de motivar y desarrollar equipos multidisciplinarios.
- Excelentes habilidades de comunicación y colaboración interdepartamental.
- Adaptabilidad y proactividad en entornos dinámicos y en constante evolución
¿Qué te ofrece Freshly a cambio?
- Contrato indefinido a jornada completa.
- Es una vacante en Freshly Park, nuestras oficinas en Reus.
- Modelo de Trabajo Híbrido Flexible: ofrecemos un equilibrio entre trabajo en oficina y teletrabajo, con tres días presenciales en oficina y dos días de teletrabajo opcional a la semana.
- Nuestra manera de trabajar apuesta por la autonomía, la responsabilidad y la flexibilidad horaria.
- Ponemos a tu disposición todas las facilidades, recursos y herramientas que necesites para el desarrollo de tu trabajo.
- Mutua médica privada gratuita para el equipo y con descuentos para familiares.
Si crees que este es tu rol y que las responsabilidades descritas son lo que estás buscando, ¡inscríbete en la vacante, tenemos ganas de conocerte!. Y si no eres tú, pero conoces a alguien quién pueda encajarle y sumarse a esta nueva aventura, ¡no dudes en compartirla! ¡Tenemos ganas de conocerte!
The Freshly Team, with love