* Entender y analizar en profundidad las necesidades del cliente para proponer soluciones personalizadas basadas en Dynamics 365.
* Actuar como nexo de unión entre el cliente y los equipos técnicos, facilitando la comunicación, la comprensión de los requisitos y la correcta ejecución de las soluciones.
* Demostrar sólidos conocimientos técnicos en Dynamics 365 CRM, incluyendo desarrollo, integración, personalización y soporte avanzado.
* Aportar una visión estratégica y comercial para alinear las capacidades de la plataforma con los objetivos de negocio del cliente, identificando oportunidades de mejora y expansión.
* Liderar y coordinar equipos de trabajo orientados a objetivos comunes, asegurando la calidad técnica y funcional de las entregas.
* Gestionar la seguridad, la configuración y la resolución de incidencias complejas dentro del entorno de Dynamics 365.
* Colaborar con stakeholders clave para traducir necesidades empresariales en soluciones técnicas viables y escalables.
* Experiencia demostrable en Microsoft Dynamics 365 CRM (Sales, Customer Service, Marketing, etc.).
* Conocimientos sólidos de Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI).
* Capacidad para realizar personalizaciones, desarrollo de plugins, workflows y configuración avanzada en Dynamics 365.
* Experiencia en integraciones con otros sistemas mediante APIs, conectores o middleware.
* Conocimientos de seguridad, administración de usuarios y roles dentro del ecosistema Dynamics.
* Dominio del ciclo completo de implantación de proyectos CRM : análisis, diseño, desarrollo, pruebas, despliegue y soporte.
Requisitos Funcionales y Comerciales:
* Capacidad para entender procesos de negocio complejos y transformarlos en soluciones tecnológicas.
* Experiencia en levantamiento de requerimientos y análisis funcional con el cliente.
* Habilidad para actuar como puente entre cliente y equipo técnico, asegurando una comunicación fluida y efectiva.
* Perfil con orientación comercial, capaz de detectar oportunidades de mejora o expansión de servicios en el cliente.
* Capacidad para presentar propuestas de valor y demos funcionales a distintos niveles (usuarios, responsables, dirección).
* Habilidades para redactar documentación funcional y técnica .
Habilidades Personales:
* Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa .
* Alta capacidad de liderazgo, organización y gestión de equipos .
* Proactividad y orientación al cliente .
* Capacidad de trabajo bajo presión y resolución de problemas complejos .
* Contrato indefinido desde el primer momento.
* Remuneración acorde a tu experiencia y conocimientos, incluye plan de complemento por certificaciones oficiales Microsoft.
* Plan de crecimiento profesional personalizado.
* Beneficios flex, para destinar parte del salario a beneficios sociales (ticket restaurant, ticket transporte, guardería) repercutiendo en un ahorro fiscal.
* Modelo de trabajo híbrido con flexibilidad horaria.
* 23 días de vacaciones + 2 días que ofrece la compañía: 24 y 31 de diciembre.
* Acceso gratuito a los cursos de nuestra universidad corporativa (idiomas, formación técnica y habilidades competenciales).
* Participación en proyectos destacados, nacionales e internacionales.
* Ambiente laboral diverso, creativo, colaborativo y multinacional
En NTT Data creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad.
Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad.
Experiencia en Programación para el Entrenamiento de Modelos de IA (Español)
Ingeniero validación - Conectividad y software (Junior)
Desarrollador Senior React + TypeScript - Trabajo Remoto | REF#281932
#J-18808-Ljbffr