¿Te gustaría trabajar en un Grupo líder de la automoción? En
Sea uno de los primeros solicitantes, lea la descripción completa del puesto a continuación y luego envíe su candidatura para que sea considerada.
Grupo Soledad
, con casi
40 años de historia
y más de
1.400 empleados
, estamos inmersos en una etapa clave de digitalización.
Buscamos un
Salesforce Business Analyst
que nos ayude a profesionalizar y estandarizar nuestros procesos comerciales. No serás uno más; serás el nexo entre nuestras necesidades de negocio y la tecnología, trabajando con autonomía dentro de un grupo sólido que apuesta por la innovación interna.
Tu Misión:
Analizar, rediseñar y documentar los flujos de trabajo (As-Is / To-Be) para la evolución de nuestro CRM Salesforce. Tu objetivo será transformar los requisitos de negocio en funcionalidades técnicas precisas, garantizando el uso de las mejores prácticas del estándar y gestionando la adopción por parte del usuario final.
Tus Responsabilidades Principales:
Buscamos un perfil híbrido con capacidad de ejecución:
Ingeniería de Procesos:
Adaptar los flujos de venta y servicio a los estándares de Salesforce (
Sales Cloud y Service Cloud
) para minimizar desarrollos a medida.
Gestión de Requisitos:
Traducir las necesidades de los stakeholders en
User Stories
viables, diferenciando qué es configuración estándar y qué requiere desarrollo.
Configuración (Hands-on):
Tendrás permisos para realizar configuraciones declarativas. Crearás
Campos, Flows, Reglas de Validación y Reportes
sin depender de desarrollo para cambios sencillos.
Adopción y Soporte:
Liderar la formación de usuarios y asegurar que el equipo comercial saca el máximo partido a la herramienta.
¿Qué buscamos?
Experiencia:
Entre
2 y 3 años de experiencia
ejerciendo como
Salesforce Business Analyst
o Consultor Funcional Salesforce.
Buscamos a alguien que ya haya participado en implantaciones o mantenimientos evolutivos y quiera dar el salto a cliente final.
Conocimientos Técnicos:
Conocimiento sólido de
Sales Cloud
y
Service Cloud
.
Capacidad demostrable de configuración (
Flows
, Object Manager, Reports/Dashboards).
Se valorará experiencia previa en consultoría.
Formación Académica y Certificaciones:
Titulación:
Grado en Ingeniería (Informática, Industrial...), ADE, Economía o similar. Valoramos la capacidad analítica por encima del título específico.
Certificaciones:
Valoramos muy positivamente tener
al menos una
de las siguientes certificaciones oficiales:
- Salesforce Administrator (ADM201)
- Sales Cloud Consultant
¿Qué ofrecemos?
Te integrarás en un entorno estable donde priorizamos la calidad de vida y el bienestar del empleado:
Horario:
-
Lunes a Jueves: 08:30h a 18:00h.
-
Viernes: 08:30h a 14:30h.
Flexibilidad:
Se cuenta con 1 hora de flexibilidad horaria.
Estabilidad:
Contrato indefinido en un grupo líder con 40 años de trayectoria.
Retribución:
Banda salarial entre
30.000€ y 35.000€ b/a
.
Paquete de Beneficios Grupo Soledad:
Como parte de nuestra gran familia, tendrás acceso a ventajas exclusivas:
Automoción:
Descuentos especiales en mano de obra en nuestros talleres propios, neumáticos y carburante en nuestras gasolineras.
Plataforma de Ahorro:
Acceso a la APP
"Soledad Benefits"
con descuentos en multitud de marcas y servicios.
Vacaciones y Ocio:
Acceso a nuestra propia
Agencia de Viajes
con descuentos exclusivos y facilidades de pago. xohynlm
Salud:
Precios especiales y colectivos en
Seguros Médicos
.