Hablas húngaro y te interesa crecer en el mundo IT?Si estás buscando una nueva oportunidad en el área de soporte técnico y te apasionan los idiomas y la tecnología, ¡esta es tu oportunidad!En Econocom Servicios queremos incorporar un / a Helpdesk con húngaro para unirse a un proyecto internacional dentro de una compañía líder en el sector.Funciones a desempeñar :
Recepción, registro y categorización de incidencias vía teléfono, chat y portal.Resolución de problemas comunes siguiendo los procedimientos establecidos.Derivación de incidencias complejas a equipos expertos y actualización del usuario.Competencias Técnicas :
Conocimiento entorno Windows y paquete OFFICE (M365)Herramientas de ticketingCompetencias Personales :
Comunicación efectiva y escucha activaEmpatía y paciencia con el usuarioGestión del tiempo y priorización y Gestión del estrésAdaptabilidad a entornos cambiantes y Trabajo en equipoRequisitos mínimos :
Lugar de trabajo :
Vigo (Pontevedra)Húngaro (B2 / C1) y se valorarán otros idiomasConocimientos sólidos de sistemas operativos, redes, hardware y software.Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en turnos según cuadrante entre las 6h y las 23h. (se trabajarán los festivos)Se ofrece :
Contrato IndefinidoJornada partida :
7 h. / díaTeletrabajo :
hasta el 80%Ambiente de trabajo dinámico y colaborativoGrupo Econocom es el primer integrador digital en Europa que combina los servicios y la financiación para la transformación digital de grandes y medianas empresas y organizaciones públicas. Como parte del grupo, Econocom Servicios cuenta con 850 colaboradores y 70 millones de facturación en 2022 en España. Sus servicios de TI se estructuran entorno a cinco grandes ejes :
Grupo Econocom opera en 16 países, cuenta con más de 8.000 colaboradores y generó unos ingresos de 2.718 millones de euros en 2022. Econocom cotiza en Euronext en Bruselas, en los índices BEL Mid y Family BusinessValoramos a las personas por sus competencias con independencia de su género, orientación sexual, diversidad funcional, nacionalidad, edad....¡Estamos comprometidos / as contigo y damos un alto valor a la diversidad de nuestros equipos!A qué esperas? ¡Únete a nuestro equipo y no dejes de crecer!Crear una alerta de empleo para esta búsqueda#J-18808-Ljbffr