Descripción de la empresa SYNCROSFERA es un proyecto premium ubicado en La Sella / Dénia que integra hotel boutique, SYNCROLAB, clínica/fisioterapia, restaurante, experiencias deportivas, wellness y servicios para grupos, deportistas, empresas y clientes internacionales.
Estamos construyendo un sistema comercial más organizado, medible y orientado a resultados. Para ello buscamos una persona capaz de liderar la ejecución comercial, ordenar el pipeline, controlar el forecast y convertir los leads entrantes en ventas reales mediante procesos claros y disciplina CRM.
Misión del puesto La misión del puesto es convertir las ventas de SYNCROSFERA en un proceso predecible, medible y gestionable, utilizando Bitrix24 como herramienta central de control comercial. La persona seleccionada deberá construir y dirigir una estructura comercial simple, ejecutable y eficaz, apoyándose principalmente en el equipo de recepción como canal clave de gestión de leads entrantes, seguimiento y cierre de ventas.
No buscamos solo una persona que venda. Buscamos una persona que sepa crear sistema, formar al equipo, controlar la ejecución y reportar resultados a dirección
Funciones principales.
La persona seleccionada será responsable de: Construir y dirigir el proceso comercial de SYNCROSFERA. Gestionar pipeline y forecast semanal, mensual y trimestral.
Diseñar el plan de ventas por áreas: hotel boutique, clínica/fisioterapia, restaurante, experiencias deportivas, wellness y grupos. Organizar el sistema de recepción como canal principal de gestión de leads entrantes y cierre de ventas. Recuperar y desarrollar ventas de grupos, agencias, equipos deportivos, empresas y cuentas principal.
Implantar disciplina CRM en Bitrix24. Crear playbook comercial, scripts, SLA, reglas de seguimiento y criterios de priorización. Formar y supervisar al equipo implicado en ventas, especialmente recepción.
Auditar comunicaciones comerciales: llamadas, WhatsApp, emails, etc. Asegurar que cada lead tenga responsable, próxima acción, fecha de seguimiento y estado actualizado. Coordinar ventas con recepción, operaciones, restaurante, SYNCROLAB, clínica y marketing. Reportar a dirección plan vs real, desviaciones, oportunidades, riesgos y acciones correctoras. Detectar bloqueos comerciales y convertirlos en acciones concretas de mejora.
Requisitos obligatorios. Buscamos una persona que cumpla con los siguientes requisitos: Experiencia liderando ventas, desarrollo de negocio o procesos comerciales.
Experiencia trabajando con CRM. Capacidad para construir forecast y controlar embudos comerciales.
Experiencia en servicios premium, hospitality, wellness, deporte, salud, turismo, eventos o sectores similares. Nivel profesional de español e inglés. Alta disciplina operativa. Capacidad para vender, enseñar, supervisar y exigir ejecución. Capacidad para trabajar con equipos que no son comerciales puros, pero que participan en la conversión de leads.
Mentalidad analítica: seguimiento de KPI, conversión, actividad comercial y resultados. Capacidad para trabajar de forma presencial y coordinada con diferentes áreas operativas.
Se valorará especialmente experiencias: con grupos, agencias, equipos deportivos, empresas o cuentas clave. de Bitrix24. en hotel boutique, deporte, salud, fisioterapia, wellness o turismo premium. en otros idiomas. internacional. creando procesos comerciales desde cero. formando equipos de recepción, atención al cliente o reservas para mejorar conversión comercial.
Qué ofrecemos: Incorporación a un proyecto premium en crecimiento. Rol clave en la construcción del sistema comercial de SYNCROSFERA. Participación directa en áreas de hospitality, deporte, salud, wellness, restauración y experiencias. Entorno internacional y orientado a clientes de alto valor. Capacidad real de impacto en ventas, procesos, equipo y resultados.
Salario fijo de 35.000 € b.a. Variable por objetivos de hasta el 40%, vinculado a resultados comerciales y ejecución del sistema.